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Tag: atendimento ao consumidor

COLABORAÇÃO

Kimberly-Clark amplia serviço personalizado de atendimento ao cliente com WhatsApp Business API

Postado em: 26/04/2019, às 17:00 por Redação

Atendimento

Nova solução de integração entre robôs e humanos nas redes sociais

Postado em: 17/03/2018, às 23:42 por Redação

EVENTO

Fórum de Relacionamento e Atendimento: inscrições promocionais terminam nesta sexta

Postado em: 31/01/2018, às 20:55 por Claudiney Santos

Varejo

Qual a importância da tecnologia SAC 3.0 para os lojistas

Postado em: 14/06/2017, às 16:51 por Alfredo Soares

Logística

Amazon adquire frota de caminhões para transporte de mercadorias entre centros de distribuição

Postado em: 04/12/2015, às 19:58 por Redação

Estratégia

Seekr recebe aporte de US$ 10 mi para acelerar expansão no mercado de SAC 3.0

Postado em: 27/01/2015, às 09:45 por Redação

Omni-channel

Sua empresa já está preparada para atender o consumidor em multicanais?

Postado em: 11/11/2014, às 16:18 por Paulo Roberto Bonucci

Exigências

Anatel e Senacon vão monitorar cumprimento das novas regras de atendimento

Postado em: 08/07/2014, às 13:24 por Redação

Call Center + CRM 2014

Especialistas defendem criação de marco civil para setor de contact center

Postado em: 28/04/2014, às 20:45 por Erivelto Tadeu

Pessoas e tecnologia: o que forma um contact center?

Postado em: 09/01/2014, às 11:14 por Carlos Carlucci

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