Www.forumderelacionamento.com.br | TI INSIDE Online

Início Tags Www.forumderelacionamento.com.br

O compliance na experiência do cliente

Engajamento digital: como gerar um relacionamento firme com os clientes durante...

Quando a competição pode ser uma grande aliada na excelência do...

Como humanizar os chatbots

Avaya diversifica modelo comercial de sistemas de colaboração

Call center x plataforma digital: qual é o futuro do atendimento...

Facebook Shops e a ascensão do social commerce

Os desafios da Inteligência Artificial

Mais de 70% das startups ignoram estratégia formal de relacionamento com...

Anatel vai ouvir 90 mil consumidores na pesquisa de Satisfação e...

Altitude e Robbu firmam parceria

Por que os contact centers precisam de mensagens disponíveis 24×7?

Trilogia do atendimento do futuro: videochat, instagram e whatsapp

Os impactos da pandemia nos serviços de contact center

Inteligência Artificial para incluir pessoas e transformar o relacionamento com o...

Ouvidoria no app é avanço que chegou para ficar

Mensagens feitas por robôs aumentam em 60% no Brasil

Idec envia para a Anatel oito medidas para conter abusos de...

Quer crescer? Pois faça seu SAC prestar atenção às pessoas

Estudo mostra que empresas patinam ao tentar atender às expectativas do...

Contact center inteligente reduzirá custos e elevará produtividade na interação com...

Atendimento humanizado: um equilíbrio entre tecnologia e pessoas

Pesquisa demonstra os desafios urgentes para o futuro próximo do atendimento...

Consumidor brasileiro está mais satisfeito com qualidade de serviço de telecom,...

NICE otimiza URA com inteligência artificial avançada

A automação veio para ficar!

Four Seasons expande serviço de chat para novas plataformas

Take cresce no mercado de chatbots

Chatbots vão reduzir custos operacionais dos bancos em US$ 7,3 bilhões...

O desafio do atendimento humano pelas máquinas

12 3 4 Página 1 de 4