A Oracle anunciou a aquisição da Global Knowledge Software, fornecedora de software de automação de treinamento com auto-atendimento. As ferramentas da empresa ensinam o usuário a utilizar aplicativos empresariais, por meio de treinamento transacional simulado e aplicação de testes, além de instruções passo a passo geradas automaticamente. Os termos financeiros da transação não foram divulgados.
O carro-chefe da GKS é o Personal Navigator é revendido como componente central do User Productivity Kit (UPK) da Oracle, implantado atualmente em mais de 2 mil clientes. O produto complementa o Oracle Tutor, software para treinamento e documentação de processos baseado em função.
Com a aquisição, a Oracle irá combinar os produtos da GKS ao Oracle Tutor e aos softwares de gestão do aprendizado iLearning e eLearning em uma única solução empresarial para a criação e implementação de documentação dos processos de negócios, treinamento de sistema interativo e suporte incorporado just-in-time para todos os aplicativos na empresa.
A Oracle também pretende formar uma unidade de vendas global para expandir o foco nos aplicativos de outros players que utilizam produtos da GKS, estendendo a oferta de treinamento de software em toda a empresa. A transação está prevista para ser concluída neste trimestre. Até a finalização, cada empresa continuará a operar de forma independente. Os detalhes financeiros da transação não foram divulgados.
