A Interactive Intelligence, fornecedora de soluções IP unificadas para comunicação corporativa, encerrou 2013 com lucro líquido de US$ 9,5 milhões, o que representa um aumento expressivo de 948,57% frente ao ganho de US$ 906 mil registrado em 2012. A receita também cresceu, 34%, saltando de US$ 237,3 milhões para US$ 318,2 milhões na mesma base comparativa.
A receita obtida pela área de produtos cresceu 32%, totalizando US$ 117,7 milhões. O segmento de serviços, por sua vez, voltado à implantação de sistemas, em sua maioria feita por parceiros de negócios, teve salto expressivo de 72%, com receita de US$ 52,5 milhões, enquanto a receita recorrente, que inclui taxas com suporte e licenças de software, foi de US$ 148 milhões, cifra 25% superior a de 2012.
Considerando o quarto trimestre, os resultados financeiros da companhia também foram positivos. O lucro líquido apurado no período foi de US$ 3,5 milhões, alta de 52% em relação aos US$ 2,3 milhões registrados no mesmo trimestre de 2012. Já a receita expandiu 29%, saltando de US$ 70,5 milhões para US$ 90,8 milhões.
