A Unisys Corporation e a empresa chilena de tecnologia Synapsis, pertencente ao grupo Endesa, assinaram contrato de outsourcing com a estatal colombiana Ecopetrol para gerenciar a infra-estrutura de TI e os aplicativos corporativos. O valor total do contrato é de aproximadamente US$ 27 milhões por quatro anos, sendo que cerca de US$ 14 milhões caberão à Unisys e US$ 13 milhões, à Synapsis.
A Unisys gerenciará as operações de rede, segurança e central de suporte e ainda manterá mais de 200 servidores localizados em unidades da Ecopetrol em Bogotá e nas cidades de Barrancabermeja e Cartagena. Esses serviços serão prestados a partir do Centro de Serviços Gerenciados da Unisys em Bogotá, que, atualmente, atende mais de 20 mil usuários de grandes empresas e órgãos públicos em toda a América Latina. A Synapsis será responsável pela administração de mais de 200 aplicativos e prestação de serviços de gerenciamento de data center, telefonia e videoconferência.
?A implementação da solução Unisys/Synapsis otimizará a infra-estrutura de TI que apóia as operações de negócios da Ecopetrol, reduzindo o tempo de atendimento das solicitações de manutenção e permitindo que os funcionários da estatal sejam ainda mais produtivos, já que eles estarão focados em suas atividades?, afirma Susan Watts, vice-presidente da divisão de outsourcing e infra-estrutura da Unisys para a América Latina. ?No processo, também ajudaremos a Ecopetrol a reduzir os custos operacionais relacionados a esses serviços?, completa.
O gerente geral da Synapsis para a Colômbia, Álvaro Perez Uz, diz que a Ecopetrol contará com uma equipe completa de profissionais para cuidar dos seus processos e garantir os bons resultados das atividades da empresa 24 horas por dia, 365 dias por ano.
