Nice Systems compra desenvolvedora de software de gestão

0

A fabricante israelense de software para contact center Nice comprou a Merced Systems, desenvolvedora americana de software de gestão de desempenho e de vendas, por US$ 150 milhões. A previsão é que a compra seja finalizada no primeiro trimestre do ano que vem. Com a aquisição, as soluções da Merced serão incorporadas ao portfólio da Nice e serão oferecidas tanto de maneira isolada como integrada ao pacote já existente de serviços.

A Nice estima que a compra aumente em US$ 55 milhões o seu faturamento do ano que vem, com maior participação no quarto trimestre. Os clientes da empresa também passam a fazer parte do conjunto de empresas atendidas pela Nice. Entre elas, estão a Coca-Cola, Dell e as operadoras americanas Sprint, T-Mobile e Verizon.

Este ano, a empresa adquiriu duas empresas, a fornecedora de soluções de conformidade para gravações Cybertech, por US$ 60 milhões, e a britânica Fizzback, fornecedora de soluções sobre feedback do cliente e de software de análise em tempo real sobre o comportamento do consumidor, cujo valor não foi revelado.

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.