Pedidos de troca de operadora chegam a mais de 6,5 mil

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Nos oito primeiros dias da implantação da portabilidade no Brasil foram registradas 6.555 solicitações de troca de operadora por usuários de telefones fixos e móveis, conforme a base de dados da ABR Telecom, empresa que administra a portabilidade numérica. São pouco mais de 800 solicitações por dia. Os usuários de telefones móveis respondem por 4.386 solicitações e os usuários de telefones fixos, por 2.169 pedidos de transferência de operadora.

A portabilidade numérica foi implantada no dia 1º de setembro inicialmente em oito regiões do país. O serviço estará disponível em todo o Brasil a partir de março de 2009, de acordo com calendário da Anatel, que prevê a inclusão de mais 18 DDDs no processo ao longo do mês de novembro.

As migrações de usuários entre operadoras vêm ocorrendo conforme agendamentos iniciados desde o primeiro dia de implantação do processo, explica José Moreira, presidente executivo da ABR Telecom. Ele lembra que a partir do momento que o usuário solicita a efetivação do processo, a portabilidade deve ocorrer em até cinco dias úteis.

O levantamento de solicitações de portabilidade, por DDD, mostra que entre os 6.555 registros, Goiás (DDD 62) continua apresentando o maior volume de pedidos de mudança de operadora, com 2.112 requisições, das quais 1.190 originárias de usuários de telefones móveis e 922 de fixos.

O Paraná (DDD 43) apresenta 1.291 requisições de transferência de operadoras, sendo 660 de móveis e 631 de fixos. O DDD 67, do Mato Grosso do Sul segue, na ordem decrescente, com 1.152 solicitações, das quais 666 de móveis e 486 de fixos. O estado do Espírito Santo, com 721 solicitações vem a seguir, com 712 trocas para operadoras de telefones móveis e 9 de fixos.

São Paulo registrou 897 solicitações de portabilidade das quais, 473 no DDD 17. Foram 406 solicitações a partir de telefones móveis e 67 de fixos. No DDD 14, foram registrados 424 pedidos, 371 a partir de telefones móveis e 53 de fixos.

Em Minas Gerais, o DDD 37, recebeu 473 pedidos de mudança, sendo 273 de telefones móveis e 1 de fixo. O Estado do Piauí, no DDD 86, registrou 108 solicitações de mudança de operadora, todas a partir de telefones móveis.

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