A Dell anuncia hoje a criação do programa Dell Experts, que oferece um novo modelo de atendimento exclusivo a consultores de tecnologia, com representantes 100% dedicados aos profissionais deste segmento. O programa estabelece agilidade e maior especialização no contato com este público que demanda uma forma única de se relacionar.
Ao se inscrever gratuitamente no programa, o consultor terá acesso ao time Dell especializado em consultoria de hardware, software e serviços para esclarecer todas as dúvidas e receber orientação sobre as melhores soluções para cada cliente. Além do atendimento, o programa disponibilizará cursos sobre as principais tendências em tecnologia.
“Estamos felizes em proporcionar benefícios, atendimento preferencial e cursos exclusivos para incentivar, informar e capacitar ainda mais esses consultores que são uma importante força de informatização e desenvolvimento para pequenas e médias empresas no País”, explica Fabiana Marcon, diretora de marketing da Dell Brasil.