Empresas dos setores de saúde e de comunicações estão entre aquelas que mais adotaram apps móveis para produtividade interna nos últimos 12 meses. De acordo com uma pesquisa da Good que entrevistou 459 gerentes e diretores de TI de companhias do mundo inteiro com receita anual entre US$ 200 e US$ 999 milhões, 64% daquelas do setor de comunicações e 58% daquelas do setor de saúde disseram ter adotado três ou mais apps móveis customizados de produtividade nos últimos 12 meses. Em seguida vieram: serviços profissionais (50%); mídia e entretenimento (45%); alta tecnologia (45%); ONGs (44%), educação (43%); serviços jurídicos (41%); governo e setor público (30%); transportes (30%); serviços financeiros (30%); varejo (27%); indústria manufatureira (22%); energia e utilities (17%); e distribuição (15%).
Somando todos os setores, 10,2% disseram que adotaram nos últimos 12 meses seis ou mais apps móveis de produtividade, entre customizados e de terceiros; 22,6%, de três a cinco apps; 21,6%, um ou dois; 22,1%, nenhum; e 23,6% não souberam responder.
Tipos de apps
A pesquisa destrinchou também a penetração por tipo de app de produtividade, independentemente de quando foi adotado (se nos últimos 12 meses ou antes disso). Os quatro mais populares são email seguro com contêiner (35,9%); mensagens instantâneas (31,7%), navegador intranet (28,6%) e aplicativos customizados para propósitos específicos (27,9%). Os quatro menos populares são: apps específicos para determinadas verticais (7,3%); BI (10,6%); mobilização de sistemas corporativos pré-existentes (15,3%); e CRM (16,3%). Os demais tipos de apps verificados registraram as seguintes penetrações: armazenamento na nuvem (20,4%); acesso ao SharePoint (19,1%); edição e gerenciamento de documentos (17,1%); outros (16,3%).
Futuro
Os entrevistados foram perguntados também sobre quais tipos apps móveis de produtividade pretendem adotar nos próximos seis meses. 35,2% apontaram apps de mensageria básica, como email, mensagens instantâneas e calendários, todos em versões dentro de contêineres corporativos. A segunda categoria que mais terá apps implementados nos próximos seis meses será a de colaboração, citada por 27,8% dos respondentes. Em terceiro lugar, com 22,9%, ficou a categoria de edição e gerenciamento de documentos.
