Com o objetivo de obter mais agilidade na concessão de crédito popular, alta disponibilidade de atendimento e rapidez na abertura de novas lojas, a Aymoré Financiamentos, financeira de veículos, crédito e bens do ABN Amro implementou um projeto de outsourcing em cerca de 70 lojas.
Para isso, reformulou o ambiente de TI em um projeto desenvolvido em parceria com a IBM e Citrix. Ele envolve a utilização de mais de mil thin clients, virtualização de aplicativos e rede wireless (nas lojas) e um data center centralizado ? com servidores IBM e software Citrix.
A IBM ficou responsável pelo desenvolvimento da arquitetura do projeto, desenvolvimento de testes reais, implementação do software, distribuição e instalação dos equipamentos e, ainda, pelo gerenciamento e manutenção do data center e dos thin clients.
Além de reduzir custos operacionais, simplificar a gestão de TI a solução permitiu que a Aymoré resolvesse um problema típico de ramo de financiamento de automóveis: a rápida abertura de lojas e montagem da infra-estrutura em feirões automotivos.
?Hoje, quando faço grandes eventos e feirões em finais de semana tenho uma solução praticamente encaixotada, com equipamentos pequenos e associados a uma placa wireless, interligada por um link de comunicação, onde eu posso viabilizar todo o evento sem necessidade de uma infra-estrutura muito grande ou da presença física para suporte técnico?, explica o superintendente de TI da Aymoré Financiamentos, Eugênio Fabbri.
?Associar o thin client ao software de gestão de ambiente da Citrix ainda permitiu à Aymoré Financiamentos uma redução de cerca de 70% em custos com link de comunicação, além de oferecer uma solução com infra-estrutura e gerenciamento centralizados, reduzindo a complexidade do ambiente de TI?, explica Carlos E. Stanis Lopes, gerente da área de Serviços de Software, Servidores e Armazenamento, acrescentado ainda que a financeira encontra-se hospedada nos servidores do ABN Amro, dentro do data center da IBM, por ser um cliente global, o que lhe dá capacidade quase ilimitada de processamento.
?O thin client trouxe uma nova abordagem, pois possibilitou o desenvolvimento de um projeto em ambiente wireless, que oferece de custo-manutenção mais baixo. Além disso, a substituição do PC permite uma troca rápida de equipamentos em caso de indisponibilidade a um custo mais baixo (não há a necessidade de manutenção periódica) e sem o risco de perda de dados nas estações de trabalho e por conseqüência, maior segurança ao ambiente de trabalho como um todo?, explica Jorge Ribkin Jr, diretor de Vendas da Citrix.
