O PayPal, serviço de pagamento on-line pertencente ao site de leilões eBay, projeta que compras feitas por meio celulares devem atingir US$ 7 bilhões neste ano. O anúncio foi feito pelo CEO do eBay, John Donahoe, durante a Consumer Electronics Show (CES), maior e mais tradicional feira de produtos eletrônicos do mundo, que terminou nesta sexta-feira, 13, em Las Vegas, nos Estados Unidos.
A empresa também anunciou durante o evento que superou as expectativas para 2011, alcançando US$ 4 bilhões em compras por celular. O crescimento foi significativo, se comparado à previsão inicial de US$ 1,5 bilhão ou com o balanço de US$ 750 milhões em pagamentos móveis registrados em 2010. Segundo David Marcus, vice-presidente de mobilidade do PayPal, a empresa tem atualmente mais de 17 milhões de clientes fazendo compras regularmente por meio de seus celulares. No Brasil, ela possui mais de 2,5 milhão de usuários.
De acordo com o PayPal, mais varejistas aderiram ao comércio móvel em 2011. Empresas como Starbucks, Pizza Express, Yorder e Fandango colaboraram com parcerias para oferecer uma melhor experiência de compra aos seus clientes – da digitalização de seus telefones ao pagamento pelo próprio celular, sem precisar pegar filas.
"O mundo on-line e o mundo off-line estão interagindo e se misturando cada vez mais, proporcionando aos consumidores uma nova 'norma' para o varejo, com um nível de conveniência nunca visto antes. Não importa mais se o comprador está em casa, em uma loja física ou em um celular. A compra pode acontecer a qualquer momento, em qualquer lugar, de qualquer forma", disse Marcus.
