A Granja e Distribuidora de Ovos JB resolveu recorrer ao uso de palmtops para tornar mais ágil o atendimento e a distribuição de seus produtos aos supermercados, restaurantes, padarias, etc. A implantação da solução envolveu, além do uso de palmtops, softwares de gerenciamento de todo o fluxo de pedidos e entregas da empresa. Segundo o gerente geral da Granja JB, Valnei Brandão, com o sistema móvel a empresa obteve uma economia de tempo diária de 2,5 horas, o que, segundo ele, deve representar também, no médio prazo, maior lucratividade.
De acordo com o executivo, a JB gastava muito tempo na entrega dos ovos, pois tudo tinha que ser conferido e, mesmo assim, o índice de falha era muito alto. "Como antigamente os boletos dos pedidos dos clientes eram preenchidos à mão existiam vários erros de compreensão que resultavam em problemas como o de entrega da quantidade incorreta dos ovos", lamenta Brandão.
Ele conta que, além disso, diariamente os vendedores ainda enfrentavam outra difícil rotina dentro da empresa. Após concluírem a entrega dos produtos aos clientes e tomarem os pedidos para o dia seguinte, eles tinham que retornar à granja para lançar os dados no computador e fazer as notas fiscais, processo que consumia longas horas.
Com a solução de mobilidade, tudo passou a ser feito de forma automática. Os dados dos pedidos são colocados diretamente nos palms e armazenados. ?Dessa forma, o índice de falha foi praticamente eliminado e esses dados são lançados diretamente no computador da companhia, em segundos?, afirma Brandão.
O executivo observa, ainda, que o software de gerenciamento também permitiu maior controle dos processos e também desenhar um roteiro mais adequado e otimizado de entrega. "Com ganho de produtividade e maior agilidade poderemos atender maior número de clientes. Com isso, em breve teremos que ampliar nossa equipe atualmente composta por 16 funcionários, sendo 10 diretos e seis indiretos", comemora Brandão.
O software de gerenciamento da solução foi desenvolvido pela integradora ACR Informática, além do desenho e implementação de toda solução de mobilidade. A integradora conta com equipe de desenvolvedores que este ano estará focada em aplicativos para soluções wireless e integração de sistemas de gestão (ERP).
