A Atento, fornecedora de soluções de gestão de clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO), anunciou nesta terça-feira, 21, um acordo para aquisição do controle majoritário da Interfile. Os termos financeiros da transação não foram divulgados. A operação está sujeita às condições de fechamento habituais e aprovações regulatórias.
Fundada em 1991, a Interfile é uma empresas deserviços e soluções de BPO, com forte atuação no segmento de back office financeiro e geração de crédito no Brasil. Possui mais de 1.700 funcionários, dois centros de serviços de BPO, 28 escritórios operacionais e mais de 1.400 estações de trabalho.
De acordo com Alejandro Reynal, CEO da Atento, "a aquisição da Interfile promove a execução da estratégia de crescimento da companhia, acelera a penetração da Atento em soluções de maior valor agregado, além de nos posicionar como o líder do mercado de serviços de geração de crédito e BPO no Brasil".
Maurício Menezes, diretor executivo da Interfile, acredita que a integração com a Atento seja o marco mais importante para a empresa. Nesta nova fase com a Atento, Menezes, fundador da Interfile, e toda a equipe de gestão, permanecerão com seus papeis de liderança na companhia.
A aquisição impulsiona a consolidação da companhia no mercado de serviços de BPO e geração de crédito na América Latina, que é de US$ 900 milhões. O mercado brasileiro é de US$ 600 milhões (65% do total da América Latina).
Em conjunto, Atento e Interfile terão aproximadamente 9,2% e 10,4% de participação nos mercados latino americano e brasileiro de serviços BPO de geração de crédito, respectivamente.
