A Tecnologia Bancária (TecBan), administradora da rede de auto-atendimento Banco 24Horas, acaba de adquirir a solução Cash Management do SAS com o propósito de melhorar seus processos de planejamento e gestão de abastecimento e numerário. ?Buscávamos uma solução que agregasse tanto no aspecto de eficiência, com o melhor aproveitamento dos recursos possíveis, quanto da qualidade, para que o cliente tivesse o melhor resultado do processo?, diz Patrícia Martins de Andrade, executiva de abastecimento e segurança da TecBan.
Segundo a executiva, a solução SAS foi escolhida após uma exaustiva prova de conceito, durante a qual demonstrou grande acuracidade de previsão, boas estratégias de otimização da distribuição, flexibilidade para a customização da solução e requisitos de tecnologia adequados ao ambiente de tecnologia de ponta da TecBan. ?A TecBan, vem realizando investimentos significativos em seu processo atual para gestão de abastecimento, e a solução complementa esses investimentos, incrementando os resultados atuais, com velocidade de implementação e integração com os sistemas existentes?, diz Patrícia.
A expectativa da TecBan com a nova solução é otimizar os recursos, elevar o nível de serviço e reduzir a mão-de-obra ligada diretamente às atividades de previsão e distribuição, de modo que a equipe possa focar mais na gestão do processo e de terceiros.
O projeto consiste em fornecer à TecBan modelos de forecasting da solução analítica SAS, além de técnicas de análise, modelagem e otimização de estoques. O SAS emprega mais de 100 modelos estatísticos que estimam as demandas futuras por numerário.
A Tecban possui mais de 2,8 mil ATMs próprios e 1,4 mil em regime de outsourcing distribuídos pelo Brasil e, segundo Patrícia, precisava de uma solução capaz de aumentar o nível de atendimento por meio de uma disponibilidade maior de numerário nos equipamentos. ?A flexibilidade da solução foi um fator importante, porque o negócio da TecBan tem características únicas, por ser a única rede autônoma de ATMs compartilhada por vários bancos no Brasil?, ressalta.