A BMC Software anunciou a aquisição da RealOps, fornecedora de soluções de automação de run book, conjunto de procedimentos-padrão para a operação de sistemas ou redes por um administrador ou operador. Os termos financeiros do negócio não foram divulgados.
A expectativa da empresa é que a compra contribua para aumentar a sua participação no segmento de business service management e automação de processos de TI, bem como aumentar a disponibilidade de serviços, reduzir sua interrupção e acelerar a resolução e análise de problemas.
De acordo com a BMC Software, a RealOps vem complementar os recursos da plataforma de automação de processos BMC Remedy IT, o que deve resultar na criação de uma única solução de gerenciamento de serviço ?tudo-em-um?, que integra tecnologias multicanais.
?A aquisição da RealOps provê à BMC um produto maduro que se encaixa bem com nossa estratégia de BSM e entrega às empresas capacidades que hoje concorrentes como HP não podem entregar?, disse Jim Grant, gerente geral e vice-presidente sênior da unidade de negócios de Enterprise Service Management da BMC.
