Otimização da WAN como ferramenta para ganhar competitividade nos negócios

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Atualmente um dos principais desafios que nossos clientes enfrentam está relacionado à análise e processamento de grandes quantidades de dados (o novo termo "Big Data") provenientes de diversas fontes de informação ou sistemas e diferentes aplicativos, para tomar decisões comerciais que levem suas empresas a obter vantagens competitivas em ambiente de concorrência global.

A administração e a análise de "Big Data" juntamente com a necessidade das empresas de oferecer ubiquidade, segurança e rapidez no manejo de informação em qualquer tipo de formato (voz, vídeo, dados puros, aplicativos corporativos, Internet, etc…) fizeram com que o que denominamos rede WAN ("Wide Area Network") começasse a exigir o cumprimento de requisitos distintos daqueles que tinham até pouco tempo, sendo cada vez mais dinâmico o desenho hierárquico (sede corporativa – sedes regionais – sedes locais – usuários remotos) convertendo-se agora em redes WAN "menos definidas" do ponto de vista estrutural, em que as interações e fluxos de informação mudam constantemente e se estabelecem em qualquer direção e entre múltiplos pontos ao mesmo tempo.

Essas novas redes WAN com estruturas mais complexas começam a integrar, em acréscimo, o conceito de interconexões com as "Clouds" tanto privadas como públicas em que a localização de alguns aplicativos, de parte da informação e o processamento da mesma deixe de ser precisa em termos lógicos e em ocasiões até geográficas, pois tanto os recursos tecnológicos como a infraestrutura utilizados tornam-se dinâmicos.

Essa evolução na demanda com relação aos serviços que oferecem essas novas redes WAN e que fazem que estas exijam um comportamento cada vez mais voltado à sua administração, operação e necessidade de "resiliência" como uma única grande rede LAN ("Local Area Network"), resultaram, em primeira instância, em um aumento enorme da necessidade de capacidade de largura de banda de interconexão e capacidades de processamento de todos os componentes envolvidos (routers, switches, firewalls, etc…) que, se não é adequadamente atendida em termos de desenho e operação, resulta na ineficiência ou saturação da rede e a consequente paralisia do negócio. Foi assim que surgiu o conceito de "WAN Optimization", como parte de nossa resposta em termos de serviços dentro do portfolio de soluções de Network Management, com a intenção de ajudar e atender a necessidade de nossos clientes de contar com soluções que permitam acelerar a resposta e melhorar o rendimento dos aplicativos de negócios, além do fato de a largura de banda ser suficiente ou as prioridades em classes de serviços estarem bem definidas, oferecendo o benefício adicional de otimizar da melhor forma a largura de banda em sua rede WAN, evitando congestionamento nas telecomunicações e redução de rendimento das equipes envolvidas.

Com base em um conjunto de diversas técnicas e algoritmos, as tecnologias utilizadas para "WAN Optimization" permitem acelerar em maior ou menor medida o fluxo de informação e aplicativos dentro da rede, otimizando assim a utilização dos recursos disponíveis, o que não apenas permite economia de custos, rapidez no fluxo de informação e melhorias na qualidade de serviço percebida no acesso e processamento dos diversos usuários conectados à rede, como também resulta em agilidade ou velocidade com que os negócios podem responder aos clientes, o que poderia se traduzir em aumento das receitas para a empresa. Vários estudos já informaram sobre o impacto financeiro em termos de geração de receitas adicionais e economia de custos em empresas ligadas a diversas atividades econômicas; sendo assim, resta-nos a pergunta. Qual poderia ser o impacto financeiro em meu negócio a partir da utilização de uma solução de WAN Optimization? Quanto em receita adicional para meu negócio poderia ser gerado se o tempo para processar uma informação ou realizar uma transação fosse reduzido em 1 segundo? 

Luis Ladera, Data & Internet Products Country Head da Level 3 Peru

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