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Fórum de Relacionamento acontece na próxima segunda-feira, 1o

Postado em: 25/03/2019, às 22:19 por Redação

Acontece na próxima segunda-feira,1, a 14ª edição do Fórum de Relacionamento e Atendimento ao Clinete, que acontece no WTC-São Paulo, promovido pela TI Inside, cujos objetivo é discutir e apresentar as inovações no setor, com a participação de especialistas e profissionais de relevância no mercado.

Para discutir esses assuntos, o evento contará com a participação de executivos de grandes empresas e marcas que trabalham com grande número de consumidores, como Ticket, Avon, Livelo, Smiles, Whirlpool, Carglass, Liq, Fleury, entre outras.

Empresas do setor vão apresentar tecnologia que estão causando grande impacto na relação de marcas e consumidores, com temas que envolvem inteligência artificial, chat bots, whatsapp business, RPA, omnichannel, CRM, assistentes pessoais, etc.

Veja os palestrantes confirmados:

Fernando Rikichi Otani, diretor da Novadvisors

Rodrigo Devail , gerente de Atendimento da Ticket

Paulo Affonso, gerente de TI para Vendas e Atendimento ao Cliente da Avon

Thiago Christof é coordenador de inovação da Wavy (Movile) em São Carlos.

Leonardo da Costa, diretor executivo de BPO da Indra Indra | Minsait

Bruno Stuchi, CEO da Aktie Now

Kleber Rodrigues, diretor da WDG Automation

Carlo Gibertini, gerente de aplicações da Telesul

Claudio Barbosa, líder de consultoria e Mônica Venâncio, cloud development -Latam da Genesys.

Loraine Ricino, diretora de marketing da Smiles

Felipe Pontieri, diretor de Tecnologia da Informação da Livelo.

Mateus Pestana, Cofounder e CEO da SenseData

Marcello Póvoa, sócio da MPP Interativa

Renata Marques, CIO da Whirlpool Latin America

Fábio Arruda, vice-presidente de operações da Carglass Brasil

Claudio Prado, diretor executivo de Suporte a Operações do Grupo Fleury

Ana Vieira, gerente de relacionamento com o consumidor, Kimberly-Clark

Marcelo Chianello, CEO da Liq

Veja mais informações, a grade do eventos e inscrições promocionais em www.forumderelacionamento.com.br ou pelo telefone 11-3138-4619 ou 3138-4600 e-mail info@tiinside

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