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Seção: Métricas (WebInside)

Fintechs

Relatório mostra importância da parceria do sistema financeiro com as fintechs
Postado em: 20/06/2018, às 22:31 por Redação

Concorrência e demandas dos clientes por conveniência e personalização estão transformando os serviços financeiros e criando novas oportunidades de negócios, diz estúdio World FinTechs Report 2018

Publicidade digital

Estudo aponta crescimento de 86% no valor investido em anúncios em redes sociais
Postado em: 20/06/2018, às 19:24 por Redação

O estudo da iProspect chamado de "Paid Social Trends" mostra que publicidade em redes sociais cresceu 86% comparando o ano inteiro de 2017 a 2016

Referência

Trustvox lança sistema de reviews para lojas físicas
Postado em: 06/06/2018, às 22:14 por Redação

Lojistas podem extrair todas as informações contidas na DANFE e Cupom fiscal

PMEs

Cresce uso de Internet e redes sociais por microempresas no Brasil, aponta pesquisa do Cetic.br
Postado em: 06/06/2018, às 21:52 por Redação

A pesquisa também revela que, em 2017, 29% das microempresas possuíam website e 65% estavam presentes nas redes sociais. Já no que diz respeito ao comércio eletrônico, 66% das empresas declararam que realizam compras on-line, enquanto a venda é realizada por 22% das mesmas

Consumidor

Empresas que investem em experiência do cliente têm quase 2x mais retorno financeiro
Postado em: 04/06/2018, às 23:09 por Redação

Levantamento encomendado pela Adobe para a Forrester Consulting mostra que – muito mais que discurso – investir em Experiência do Cliente traz vantagens competitivas

Desempenho

Estudo mostra que 83% dos sites têm problemas que afetam velocidade da página
Postado em: 30/05/2018, às 18:57 por Redação

O Google declarou oficialmente que a velocidade da página é um fator de ranqueamento, além de influenciar muito na experiência do usuário

Mercado

Estudo revela os trending topics do e-commerce brasileiro no primeiro trimestre de 2018
Postado em: 25/05/2018, às 15:23 por Redação

Segmento de moda foi o que mais cresceu em número de lojas abertas (148%) e em volume de transações (12%), representando 47% do total de transações realizadas na plataforma, seguido de saúde e beleza (12%) e casa e jardim (6%). Destaque para o segmento de viagem, com o ticket médio campeão de R$ 3.540

Atendimento

Pesquisa revela diferença entre opinião de empresas e consumidores brasileiros
Postado em: 24/05/2018, às 16:24 por Redação

Serviços de telefonia, internet e TV a cabo encabeçam a lista de pior atendimento, com a opinião de 67% dos consumidores entrevistados. Seguidos pelos bancos e serviços financeiros, com 36%, e hospitalar, com 34%

Publicidade digital

Digital representa R$ 14,8 bilhões de investimento publicitário no Brasil em 2017
Postado em: 23/05/2018, às 23:58 por Redação

Além de confirmar as previsões anteriores, os números mostram que o segmento digital já representa um terço do total investido em publicidade no País e revelam a chegada de um dinheiro totalmente novo

Consumidor

FGV lança Índice que aponta que jovens são menos otimistas quanto à tecnologia
Postado em: 23/05/2018, às 23:25 por Redação

A pesquisa aponta ainda que os jovens são menos otimistas quanto à tecnologia. O estudo ressalta que, apesar dos jovens de 13 a 17 anos serem os que mais usam a tecnologia para relaxar, eles possuem quatro dos piores desempenhos das sete perguntas do índice

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