A Atento anunciou nesta terça-feira, 1°, a nomeação de Mário Câmara como novo diretor geral da companhia no Brasil, que assume o cargo imediatamente e se incorpora também ao Comitê Executivo do grupo.
Em nota, a fornecedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios na América Latina diz que o novo diretor geral foi responsável por liderar o significativo crescimento da unidade de negócios financeiro, área que comandou nos últimos cinco anos. “Durante sua atuação, Mário contribuiu para consolidar a Atento como a maior empresa de serviços de gestão do relacionamento com clientes e processos de negócios (CRM/BPO) no segmento de serviços bancários e financeiros no país e na América Latina.”
“Com uma trajetória de sucesso, Mário consolidou a Atento como uma referência no setor financeiro e bancário no Brasil. Estou muito satisfeito por ele agora estar à frente de nossa operação regional mais importante. Sua profunda experiência na indústria de CRM/BPO e capacidade de liderança são ativos importantes para ampliar a nossa posição de liderança no país”, afirma Alejandro Reynal, CEO Global da Atento.
O Brasil é o país no qual a Atento conta com sua maior unidade em termos de receitas, número de clientes, funcionários e centrais de relacionamento com o cliente.
Câmara se incorporou à Atento em 2000, tendo atuado como diretor de negócios para as áreas de telecomunicações e multisetor. Desde 2011, tornou-se diretor executivo de negócios financeiro, função que exerceu até o momento.
Antes de se integrar à Atento, o executivo exerceu cargos de liderança na Quatro A Unibanco (Itaú). Câmara é graduado em geologia pela Universidade de Brasília com MBA em gestão empresarial pelo Instituto de Administração da USP.