A Cia. Hering, fabricante nacional de produtos têxteis, contratou a RPost Brasil, subsidiária da multinacional norte-americana RPost, para garantir a comprovação de envio e recebimento de informações críticas por e-mail.
O projeto de registro de e-mails na Hering inclui 500 caixas postais dos departamentos financeiros, suprimentos/compras e administrativo de vendas, que são as áreas que lidam com informações críticas. Das quase 25 mil mensagens eletrônicas que circulam mensalmente por estes setores, a empresa estima que mais de mil sejam enviadas como e-mail registrado, pois precisam dessa garantia.
Marcos Brancher, coordenador de infra-estrutura de telecom e suporte da Hering, explica que com a crescente utilização do e-mail, a carta registrada passou a ser desconsiderada em muitos casos. ?O e-mail é mais rápido e prático. Mas em contrapartida não existia, no uso do e-mail, as garantias de uma carta registrada?, afirma.
Para comprovar recebimento, envio e integridade de e-mails, além de evitar tentativas de fraudes, a Hering optou pelo serviço de E-mail Registrado da RPost Brasil, que detém tecnologia exclusiva de e-mail com acreditação jurídica segundo marcos regulatórios mundiais. A escolha levou em conta as características e funcionalidades da solução da RPost.
O E-mail Registrado possui mecanismos que asseguram os cinco pontos essenciais: prova da autoria; prova do conteúdo; prova da data e hora, com validade internacional e considerando os fusos horários e a vigência ou não do horário de verão; prova do envio e prova do recebimento, incluindo a mensagem e seus anexos.