O custo líquido dos crimes cibernéticos no Brasil atingiu R$ 18,32 bilhões entre agosto de 2012 e agosto deste ano, sendo que a média de custo por vítima é de R$ 831. As cifras, apresentadas pelo Norton Report 2013 — pesquisa comandada pela Symantec entre 4 de julho de 2013 e 1º de agosto de 2013 com 13.022 adultos de 24 países — são 15% e 47% maiores que as apuradas no mesmo período um ano antes. No mundo, o custo total foi de US$ 113 bilhões, e por vítima, de US$ 298, contra US$ 110 bilhões e US$ 197.
A pesquisa também constatou que, no Brasil, 22 milhões de pessoas foram prejudicadas por esses crimes neste ano, enquanto no mundo o número chega a 378 milhões. Isso significa que o número de vítimas caiu em relação ao ano passado, e ainda assim não impediu o crescimento do custo líquido. Na pesquisa de 2012, 28,3 milhões de brasileiros, e 556 milhões de pessoas no mundo foram vítimas.
Um ponto importante ressaltado pelo estudo é que 57% das vítimas de cibercrime no Brasil no período apurado eram usuários de smartphone, sendo que 49% possuíam um sistema de segurança online gratuito no dispositivo. No mundo, o número cai para 38% e 33%, respectivamente. Já 61% eram vítimas usuárias de tablet com sistema gratuito antimalware no Brasil e 42% no mundo.
