Para otimizar seu relacionamento com clientes de todo o Brasil, a Fenae Corretora de Seguros fechou parceria em janeiro deste ano com a Dedic,
que será responsável por gerenciar todo o atendimento ativo e receptivo dos clientes da empresa. A operação conta inicialmente com 25 posições de atendimento. Toda a operação é realizada a partir da nova unidade da Dedic, em Brasília.
?Acreditamos que este novo modelo de atendimento que estamos implementando em parceria com a Dedic contribua cada vez mais para o sucesso de nosso negócio e, ao mesmo tempo, garanta qualidade e eficiência no relacionamento com nossos clientes?, afirma Marco Aurélio Batista, Gerente Executivo Técnico Operacional da Fenae Corretora.
