A eBox Digital, empresa especializada na integração da guarda de documentos físicos e digitais, sentiu um aumento de 30% na busca pelos serviços de gestão documental do mercado financeiro, após o período de 1 ano da Resolução 4.474/2016 que regulamenta a digitalização para o setor. Os indicadores da eBox Digital mensuraram o mesmo período do ano anterior, considerando apenas as empresas do nicho financeiro.
Atualmente, os serviços mais buscados por instituições financeiras são automatização dos dados BackOffice – áreas administrativas não ligadas a clientes, como contabilidade, RH, entre outros, que formam a retaguarda das operações, e as soluções mobile.
A automatização deste serviço permite o melhor aproveitamento de colaboradoras para a atividade-fim, já que a organização da papelada relacionada aos processos internos fica sob a responsabilidade de uma empresa especializada e não há necessidade de colaboradores ou espaços para cuidar disto.