Em Salvador, a terceira maior capital do país, com uma população de aproximadamente 3 milhões de habitantes, a Secretaria Municipal de Saúde, através do Núcleo de Gestão da Informação, iniciou, em 2009, o Projeto VIDA, cujo objetivo é dotar o Sistema Municipal de Saúde de um serviço de gestão capaz de administrar as ações de forma integrada, facilitando o processo de planejamento, monitoração e avaliação dos indicadores de saúde do município.
Ariovaldo Borges Júnior, coordenador do Núcleo de Gestão da Informação da Secretaria Municipal da Saúde de Salvador, explica que os usuários recebem o cartão digital do projeto, que contém dados pessoais e biométricos dos usuários e a mesma numeração do Cartão Nacional de Saúde, sendo aceito em todo o território brasileiro. O documento pode ser adquirido em qualquer uma das 118 unidades de saúde do Município que já receberam o VIDA, após apresentação dos documentos pessoais e a comprovação de endereço.
O investimento da Prefeitura na iniciativa chega a R$ 5 milhões, e o projeto está sendo construído em dez módulos operacionais que interligam desde o cadastramento do cidadão até as áreas técnicas da Secretaria, como saúde bucal, farmácia, atendimento e emergência.
"O sistema está sendo coordenado e desenvolvido pelo próprio Núcleo de Gestão da Informação da Secretaria da Saúde através da sua equipe técnica, composta por funcionários próprios e terceirizados", esclarece Borges Junior. Segundo ele, através de um convênio de cooperação técnica com a Fundação Instituto de Direitos Humanos, em parceria com a SMS, o Núcleo busca sensibilizar os profissionais, preparar, capacitar, disponibilizar colaboradores para áreas operacionais nas unidades de saúde e apoiar no processo de implantação e operação assistida, tudo com foco na humanização do atendimento e na garantia do acesso humanizado aos serviços de saúde pública, conforme preconiza o SUS.
Nos últimos dois anos, foram realizadas atualizações e substituições no ambiente de TI das unidades de saúde, com aquisição de equipamentos (600 computadores, impressoras, impressoras de cupom não fiscal, impressoras de etiquetas, scanners etc.), estruturação da rede lógica e elétrica, instalação de link de comunicação em todas as unidades e capacitação de mais de 1,5 mil funcionários, com curso de inclusão digital e educação em informática continuada.
O sistema está sendo desenvolvido em .Net, com banco de dados Oracle. "Adquirimos dois servidores de grande porte com Windows Server 2008 – um para aplicação e outro para banco de dados", diz Borges Júnior.
Objetivo maior
Segundo o Ministério da Saúde, os sistemas de informação de Vigilância em Saúde reúnem, organizam, analisam e divulgam dados epidemiológicos relativos ao Brasil e aos países vizinhos. O objetivo é construir e revisar os indicadores para o monitoramento do quadro sanitário nacional, além de desenvolver e difundir técnicas de análise da situação da saúde nos diferentes níveis do Sistema Único de Saúde (SUS). Contudo, os sistemas de informação de propriedade do Ministério não atendem totalmente às necessidades da Secretaria Municipal de Saúde de Salvador no que diz respeito ao acompanhamento contínuo das ações executadas na rede em tempo real.
Assim, para facilitar o replanejamento das ações ainda em curso, permitindo a otimização de recursos e eficiência no atendimento do paciente SUS, a Secretaria de Saúde da capital baiana se engajou no desenvolvimento do Projeto VIDA, fazendo com que a população soteropolita e os profissionais que trabalharam com o sistema, tirem proveito de diversos benefícios, entre eles a identificação dos usuários através do Cartão VIDA; a possibilidade de identificação biométrica dos usuários; agilidade no processo dos pacientes, uma vez o profissional poderá acompanhar toda a história clínica do paciente na rede assistencial; facilidade no processo de marcação de consultas e exames (descentralização do agendamento); praticidade na obtenção de resultados de exames (resultados on-line); acompanhamento on-line de solicitação de exames regulados/autorizados; e registro de reclamações/sugestões/elogios em qualquer unidade da rede.
Para os profissionais de saúde, o novo sistema gera informações estratégicas que auxiliarão no processo de planejamento das ações de saúde; otimiza recursos, uma vez que a SMS terá conhecimento e dados mais fiéis a realidade da rede assistencial; acompanhamento on-line das informações geradas na rede de saúde; permite o registro eletrônico de atendimentos; identifica por biometria dos profissionais da rede Municipal de Saúde; realiza a inserção na rede de protocolos assistenciais; atua na redução de retrabalho de digitação de dados, uma vez que só haverá a necessidade de alimentação de um único sistema de informação (VIDA); e permite a exportação de dados para os sistemas ministeriais.
Dentro do cronograma definido, o Projeto VIDA deve ser concluído no primeiro semestre de 2012, com todas as funcionalidades e módulos 100% integrados, homologados e implantados. Todo o ciclo de atendimento estará totalmente informatizado tendo como chave única de acesso o cadastro do Cartão VIDA.
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