Inteligência e automação são foco de contrato entre Banco Votorantim e a Algar Tech

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A Algar Tech iniciou oficialmente as operações de atendimento do Banco Votorantim. São 270 novos associados – como são chamados os colaboradores da empresa –, reunidos em uma operação diferenciada, com relacionamento baseado em inteligência e automação. Com mais essa parceria, 40% dos clientes da vertical de relacionamento com o cliente da companhia são da indústria financeira.

O Banco Votorantim é o 5º maior banco privado do Brasil, que atua nos segmentos de Varejo, Corporate e Investment Banking, Asset Management e Private Bank. Após o início das operações, a Algar Tech começou a aprofundar os conhecimentos nos processos e ferramentas para a implantação de frentes de transformação digital, com a aplicação de automações dos processos e diversificação de canal.

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