35 milhões de usuários já trocaram de operadora

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Usuários de telefones fixos e móveis realizaram 35 milhões de trocas de operadoras até o dia 31 de dezembro de 2016. A informação consta do balanço anual da ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), entidade administradora da portabilidade numérica, divulgado esta semana.

De acordo com relatório desenvolvido pela ABR Telecom, englobando o período de setembro de 2008 – quando o serviço começou a ser oferecido no País -, até o dia 31 de dezembro de 2016, as solicitações de transferência de operadora com manutenção do número do telefone foram originadas por 12,72 milhões usuários de telefones fixos (36%) e 22,27 milhões de usuários móveis (64%).

Só em 2016 ocorreram 4,61 milhões de trocas de operadoras de telefonia fixa e móvel. Entre essas transferências, os assinantes de telefones fixos demandaram 1,28 milhão (28%) e os usuários de telefones móveis 3,32 milhões (72%).

Ao longo do quarto trimestre do ano passado, entre os meses de outubro e dezembro de 2016, foram efetivadas 1,19 milhão de portabilidades numéricas. As solicitações de usuários de telefones fixos respondem por 311,74 mil (26%) trocas e as do serviço móvel por 878,51 mil (74%).

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