A Memora Processos Inovadores, especializada em gestão de processos com foco na experiência do cliente, firmou parceria com a ServiceNow para, juntas, digitalizar todo ciclo de vida do cliente, desde o processo de busca pelo serviço até a solução, por meio de aplicativos ou serviços online.
A estratégia das duas empresas é gerar controle e aumentar a produtividade das organizações, com sistemas diminuindo erros e direcionando a força de trabalho para as atividades necessárias.
