De acordo com a mais recente pesquisa do Gartner, os gastos mundiais de usuários finais em serviços de Nuvem Pública deverão crescer 20,4% em 2022, totalizando US$ 494,7 bilhões – bem acima dos US$ 410,9 bilhões em 2021. Em 2023, os analistas preveem que este segmento poderá movimentar quase US$ 600 bilhões.
A pesquisa feita pelos analistas Gartner indica que o segmento de Infraestrutura como Serviço (IaaS) deverá experimentar o maior crescimento de gastos em 2022, com alta de 30,6%. Na sequência, aparecem as ofertas de Desktop como Serviço (DaaS), com 26,6% de crescimento, e Plataforma como Serviço (PaaS), que deve chegar a 26,1% de alta
A nova realidade do trabalho híbrido está levando as organizações a deixar de capacitar sua força de trabalho com soluções tradicionais de computação, com desktops e outras ferramentas físicas no escritório, migrando em direção ao formato de DaaS, mercado que deverá atingir US$ 2,6 bilhões em 2022. A demanda por recursos nativos da Nuvem para usuários finais via PaaS faz com que este segmento movimente US$ 109,6 bilhões em gastos neste ano.
Previsão de gastos do usuário final de serviços de Nuvem Pública mundial (em bilhões de dólares)
| 2021 | 2022 | 2023 | |
| Processos de Negócios como Serviços (BPaaS) | 51,4 | 55,5 | 60,6 |
| Aplicações de Plataforma como Serviço (PaaS) | 86,9 | 109,6 | 136,4 |
| Serviços de Software como Serviço (SaaS) | 152,1 | 176,6 | 208 |
| Serviços de Gerenciamento e segurança de Nuvem | 26,6 | 30,4 | 35,2 |
| Infraestrutura como Serviço (IaaS) | 91,6 | 119,7 | 156,2 |
| Desktop como Serviço (DaaS) | 2 | 2,6 | 3,2 |
| Total | 410,915 | 494,654 | 599,840 |
Nota: Os totais podem não somar devido a arredondamentos. Fonte: Gartner (Abril 2022).
O Gartner ainda lembra que os recursos nativos da Nuvem, como conteinerização, plataforma de banco de dados como serviço (dbPaaS) e Aprendizado de Máquina (ML – Machine Learning, em inglês) / Inteligência Artificial (IA) contêm recursos mais ricos do que computação comoditizada, como IaaS ou rede como serviço. Dessa forma, eles geralmente são mais caros, o que está alimentando o crescimento dos gastos.
A oferta de Software como Serviço (SaaS) continua sendo o maior segmento de mercado de serviços de Nuvem Pública, com previsão de atingir US$ 176,6 bilhões em gastos de usuários finais em 2022. O Gartner espera uma velocidade constante nesse segmento, à medida que as organizações adotam várias rotas para o mercado, com SaaS, por exemplo, e continuam a quebrar suas estruturas de programas legados e monolíticos em partes que podem ser compostas para processos de DevOps mais eficientes.
Tecnologias emergentes de Computação em Nuvem, como Edge Computing em hiperescala e serviços de acesso seguro de borda (SASE – Secure Access Service Edge, em inglês), estão interrompendo mercados adjacentes e formando novas categorias de produtos, criando fluxos de receita adicionais para fornecedores de Nuvem Pública.
