A Comissão do Meio Ambiente e Defesa do Consumidor (CMA) do Senado aprovou nesta terça-feira, 13, requerimento de seu presidente, senador Renato Casagrande (PSB-ES), para solicitar ao Tribunal de Contas da União (TCU) a realização de auditoria nos contratos de concessão de telefonia fixa e móvel.
Em sua justificativa, Casagrande argumentou que os serviços de telefonia representam a maior fonte de reclamação por parte dos consumidores, segundo os Procons estaduais e municipais. Ele disse ainda que, em tempos de faturas informatizadas, não se justificam cobranças de serviços em duplicidade ou lançamento de ligações e outros serviços nas faturas, indevidamente atribuídas aos consumidores. As informações são da Agência Senado.
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