O mercado global de software para serviços profissionais de telecomunicações deve movimentar US$ 61 bilhões em 2014, o que, se confirmado, representará um crescimento anual composto de 7,4% na comparação com os US$ 43 bilhões registrados em 2009, segundo a Analysys Mason.
A consultoria ressalta que a expansão mais expressiva se dará no segmento de sistemas para serviços gerenciados de hospedagem, cujos gastos das empresas nessas soluções crescerão, em média, 8,3% ao ano entre 2009 e 2014. O segmento de integração de sistemas e operações terceirizadas também terá papel fundamental na evolução do mercado e deve registrar crescimento anual composto de 8,2% no período.
"No curto prazo, os gastos com software para serviços profissionais de telecom serão impulsionados por iniciativas de transformação em mercados desenvolvidos e em operações terceirizadas em mercados emergentes. No longo prazo, novas tecnologias, serviços e modelos de negócios irão puxar os investimentos em mercados desenvolvidos, enquanto que nos mercados emergentes serão impulsionados por projetos de transformação", diz Glen Ragoonanan, analista sênior da Analysys Mason e autor do relatório.
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