Delta testa reconhecimento facial e planeja usar biometria no despacho automatizado de bagagens

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A Delta começará a utilizar quatro máquinas de autoatendimento para o despacho de bagagem no aeroporto internacional de Minneapolis-St. Paul, nos EUA. Os equipamentos entrarão em operação no próximo trimestre, após um investimento de US$ 600 mil.

Com a nova infraestrutura, os passageiros poderão despachar suas próprias bagagens. Uma máquina testará a tecnologia de reconhecimento facial e correlacionará os clientes às fotos nos passaportes por meio de verificação de identificação, algo inédito entre as companhias aéreas dos Estados Unidos.

A introdução do serviço das máquinas de autoatendimento para o despacho de bagagens e a tecnologia de reconhecimento facial faz parte do trabalho da companhia aérea de agilizar os processos nos aeroportos, que conta ainda com a tecnologia de identificação por radiofrequência líder do setor da Delta.

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