A Cigam incluiu no seu software de gestão empresarial (ERP) um módulo denominado Protocolo de Documento, cujo objetivo é auxiliar no gerenciamento de grande volume de documentos e correspondência que tramitam dentro das empresas.
A ferramenta permite registrar a entrada dos documentos, controlar o seu andamento na companhia e arquivar os documentos ou correspondências protocolados, explica Edson Inacio Wobeto, analista de negócios da Cigam.
Segundo ele, o módulo fornece um histórico completo de cada documento e correspondência, desde a sua entrada e criação até a sua baixa. Além disso, permite anexar documentos, criar acompanhamentos e enviar mensagens e arquivos via e-mail.
Outro benefícios é a possibilidade de classificação do documento e correspondência por tipo de remetente, tipo de entrega e tipo de documento.
O sistema também permite gerenciar a criação do número dos documentos internos a ser protocolado, possibilitando uma numeração distinta por setor e ano de criação.