Janeiro registrou mais de R$ 200 milhões em tentativas de fraude no comércio eletrônico

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Segundo a ClearSale, as compras virtuais no mês de janeiro registraram 157,4 mil tentativas de fraude. Em valores, o prejuízo poderia ter sido de R$ 211,6 milhões, redução de 14% em comparação com o mesmo período em 2024. Já o valor do ticket médio dos pedidos fraudulentos foi de R$ 1.300, aumento de 29,21% na comparação com o ano passado. O estudo, que analisou pelo menos 14,5 milhões de compras, no intervalo entre 1° e 31 de janeiro, indica que o percentual de fraude foi de 1,35% — valor próximo ao registrado em 2024, que foi de 1,54%.

No ranking das categorias com mais tentativas de fraude no mês, games aparecem em primeiro lugar (5,4%), seguidos por celulares (5,3%), informática (3,7%), acessórios eletrônicos (3,5%) e eletrodomésticos (3,0%). Vale ressaltar que, pelo segundo ano consecutivo, games lideram como a classe mais visada por fraudadores no início do ano.

Para o levantamento, a companhia considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no setor de e-commerce. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que foram classificadas como suspeitas ou confirmadas.

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