Durante o Web Expo Forum, evento voltado para a comunidade de Internet realizado esta semana em São Paulo, o presidente da Net Serviços apresentou alguns dados de pesquisas internas feitas pela operadora sobre as demandas e necessidades de seus usuários em relação a serviços convergentes. Segundo José Felix, presidente da Net, a oferta de serviços de banda larga, vídeo e telefonia de forma combinada deve levar em conta quecada faixa socio-econômica da população tem uma necessidade diferente. Segundo os dados da Net, os usuários em geral atribuem grande valor à banda larga como fonte de educação e cultura, mas esse percentual é maior (59%) na classe C. Já a classe A valoriza mais a banda larga como fonte de informação (42%). Já o serviço de TV por assinatura só é valorizado de maneira mais relevante quando é visto como fonte de entretenimento. Em todos os outros quesitos analisados (fonte de educação e cultura, fonte de informação e veículo para comunicação) a banda larga teve índices de respostas mais elevados. Segundo Felix, hoje os usuários da Net utilizam e valorizam mais a Internet do que a TV por assinatura.
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