A primeira incursão da Amazon no setor público aconteceu em 2013, quando foi anunciado um contrato de US$ 600 milhões com a CIA. Atualmente, a AWS conta com grandes clientes na área privada, como Comcast, Hess, Intuit, Lionsgate, entre outras, mas com poucos nomes na área pública.
O novo serviço atenderá padrões de segurança governamentais, segundo a Amazon, e também estará disponível a outros órgãos públicos norte-americanos que não fazem parte da comunidade de inteligência.
