Usuários finais vão consumir quase US$ 500 bilhões em serviços de nuvem pública, prevê Gartner

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Os gastos mundiais dos usuários finais em serviços de nuvem pública cresçam 20,4% em 2022, totalizando US$ 494,7 bilhões, acima dos US$ 410,9 bilhões em 2021, de acordo com a última previsão do Gartner. Em 2023, espera-se que os gastos dos usuários finais atinjam quase US$ 600 bilhões.

"A nuvem é a potência que impulsiona as organizações digitais de hoje", disse Sid Nag, vice-presidente de pesquisa do Gartner. "Os CIOs estão além da era da exuberância irracional da aquisição de serviços em nuvem e estão sendo cuidadosos em sua escolha de provedores de nuvem pública para gerar resultados de negócios e tecnologia específicos e desejados em sua jornada de transformação digital."

Prevê-se que a infraestrutura como serviço (IaaS) experimente o maior crescimento de gastos do usuário final em 2022 em 30,6%, seguido por desktop como serviço (DaaS) em 26,6% e plataforma como serviço (PaaS) em 26,1% (ver Tabela 1). A nova realidade do trabalho híbrido está levando as organizações a deixar de capacitar sua força de trabalho com soluções tradicionais de computação para clientes, como desktops e outras ferramentas físicas no escritório, e em direção ao DaaS, que está levando os gastos a atingir US$ 2,6 bilhões em 2022. Demanda por os recursos nativos da nuvem por usuários finais respondem por PaaS crescendo para US$ 109,6 bilhões em gastos.

Previsão de gastos do usuário final de serviços de nuvem pública mundial (Em milhões de US$)

  2021 2022 2023
Cloud Business Process Services (BPaaS) 51,410 55,598 60,619
Cloud Application Infrastructure Services (PaaS) 86,943 109,623 136,404
Cloud Application Services (SaaS) 152,184 176,622 208,080
Cloud Management and Security Services 26,665 30,471 35,218
Cloud System Infrastructure Services (IaaS) 91,642 119,717 156,276
Desktop as a Service (DaaS) 2,072 2,623 3,244
Total Market 410,915 494,654 599,840

BPaaS = processo de negócio como serviço; IaaS = infraestrutura como serviço; PaaS = plataforma como serviço; SaaS = software como serviço. Nota: Os totais podem não somar devido a arredondamentos.

Fonte: Gartner (abril de 2022)

"Os recursos nativos da nuvem, como conteinerização, plataforma de banco de dados como serviço (dbPaaS) e inteligência artificial/aprendizagem de máquina contêm recursos mais ricos do que computação comoditizada, como IaaS ou rede como serviço", disse Nag. "Como resultado, eles geralmente são mais caros, o que está alimentando o crescimento dos gastos."

O SaaS continua sendo o maior segmento de mercado de serviços de nuvem pública, com previsão de atingir US$ 176,6 bilhões em gastos de usuários finais em 2022. O Gartner espera uma velocidade constante nesse segmento, à medida que as empresas adotam várias rotas para o mercado com SaaS, por exemplo, por meio de mercados de nuvem, e continuam a quebrar transforme aplicativos maiores e monolíticos em partes que podem ser compostas para processos de DevOps mais eficientes.

Tecnologias emergentes em computação em nuvem, como computação de borda em hiperescala e borda de serviço de acesso seguro (SASE), estão interrompendo mercados adjacentes e formando novas categorias de produtos, criando fluxos de receita adicionais para provedores de nuvem pública.

"Impulsionado pelo amadurecimento dos principais serviços em nuvem, o foco da diferenciação está mudando gradualmente para recursos que podem interromper diretamente os negócios digitais e as operações nas empresas", disse Nag. "Os serviços de nuvem pública tornaram-se tão integrais que os provedores agora são forçados a enfrentar desafios sociais e políticos, como sustentabilidade e soberania de dados.

"Os líderes de TI que veem a nuvem como um facilitador em vez de um estado final terão mais sucesso em suas jornadas de transformação digital", disse Nag. "As organizações que combinam a nuvem com outras tecnologias emergentes adjacentes se sairão ainda melhor."

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