O Grupo Jaime Câmara – formado por 24 veículos de comunicação e 1.100 colaboradores -, contratou as soluções da Quest Software, fornecedor global de software de gerenciamento e segurança de sistemas – para ampliar a assertividade do monitoramento dos seus bancos de dados e reduzir o tempo gasto com diagnóstico e desempenho das soluções do seu ambiente de TI.
O Grupo é afiliado da Rede Globo nos estados de Goiás e Tocantins, e conta com unidades nestes estados, além do Distrito Federal. Possui uma das maiores plataformas de crossmedia do Brasil, com destaque para o jornal O Popular, além da Rede de TV Anhanguera, atingindo a maior cobertura nos municípios goianos (82%) e tocantinenses (86%). De acordo com o coordenador de Sistemas do setor de Tecnologia da Informação do GJC, Gilcimar de Deus, a companhia foi ao mercado em busca de uma solução mais robusta para monitorar seus bancos de dados.
“Tínhamos uma ferramenta que já não atendia mais as nossas demandas, em razão do nosso crescimento. Nossa operação era considerada muito manual e precisávamos de uma solução mais robusta e automatizada. Todo o processo de operação e gestão dos Bancos de Dados estava nos tomando muito tempo e havia muita demora para rastreio de erros e aplicações, verificação de número de logs, nos demandando muita energia para resolver erros no data base”, avalia o coordenador de TI do GJC.
A implementação foi realizada pelo parceiro comercial da Quest Software A Nova Solução. Segundo o executivo do GJC, ao implementar a ferramenta Spotlight® on SQL Server Enterprise da Quest, foi possível gerenciar ambientes do SQL Server, e ao mesmo tempo obter a visibilidade do sistema operacional (Windows ou Linux). Além disso, a ferramenta também permite monitorar toda a infraestrutura de virtualização, facilitando a configuração com modelos, alertas automatizados e ações personalizáveis. A solução possibilita também a redução do tempo gasto no combate a desastres ao diagnosticar os problemas de desempenho do Banco de Dados, seja no acesso ao histórico ou em tempo real.
“Já sentimos nos primeiros dias de utilização da solução a diminuição de tempo de backup, o que fez melhorar nossa produtividade consideravelmente. Uma demanda corriqueira que demorava de 15 a 20 minutos, por exemplo, hoje estamos fazendo em apenas um minuto. Além disso, temos dados confiáveis de quanto cada aplicação que rodamos está consumindo, quem são os usuários logados, em qual máquina e com informação confiável para corrigir ou mitigar falhas. Fora essas inúmeras vantagens, a relação do custo-benefício da tecnologia também é um fator relevante a se considerar na aquisição do produto, que pode ser considerado muito aderente à nossa realidade”, reforça o gestor de TI do Grupo Jaime Câmara.
