O número de usuários de mobile banking, serviço de consulta de saldos e transferências entre contas pelo celular, deve chegar a 894 milhões até 2015 em todo o mundo. De acordo com previsão da consultoria Berg Insight, esse mercado, que no ano passado totalizou 55 milhões de usuários, deve registrar uma taxa de crescimento anual composto (CAGR, na sigla em inglês) de 59,2% nos próximos cinco anos.
Para este ano, a consultoria projeta que o número de usuários mais que dobrará em relação ao ano passado. O crescimento se dará a partir da intensificação dos esforços das operadoras de telecomunicações de firmar parceira com as instituições financeiras a fim de desenvolver tecnologias para impulsionar o mercado.
A Berg Insight avalia que a região da Ásia-Pacífico será a que terá o maior crescimento no número de usuários de mobile bank, enquanto o Oriente Médio e África serão aqueles cuja a população mais irá aderir aos serviços.
Para Europa e Américas, onde as instituições financeiras já têm operações bem estruturadas, o m-banking funcionará apenas como uma extensão dos serviços bancários, conforme o aumento do uso de dispositivos móveis com conexão à internet. A Berg prevê ainda que as transações financeiras feitas por meio de dispositivos móveis deve representar entre 3% e 5% do mercado de mobile banking.
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