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Construtora MAC adota soluções de análises preditivas para o setor imobiliário

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A MAC, uma das maiores construtoras e incorporadoras de São Paulo foi, também, uma das pioneiras a implementar as ferramentas de visualização de dados e análises preditivas com o SAS Visual Analytics e o SAS Forecasting Studio, voltadas para o mercado imobiliário.

Segundo Ricardo Mazzo, gerente de TI da MAC,a adoção desses softwares tem como objetivo inicial mapear o público de interesse e elaborar ações personalizadas de marketing, de acordo com o perfil de cada indivíduo. “Muito além de analisar dados passados, queremos olhar para frente, trabalhando de forma preditiva com os nossos clientes”, afirma ele.

A expectativa é que a utilização do VA e Forecast Studio traga uma redução do tempo de análise de quatro horas para apenas meia hora, diminuindo em praticamente 90% o tempo gasto, bem como aumentos da assertividade e da visibilidade das informações. Até o final do ano, Mazzo espera que o sistema esteja 100% operacional em toda a empresa, uma evolução alcançada principalmente neste primeiro semestre.

Antes da adoção das ferramentas do SAS, a MAC trabalhava com um banco de dados segmentado por departamentos, utilizando planilhas dinâmicas, com os dados estruturados no Excel. A área comercial, por exemplo, fazia o mapeamento dos clientes e a evolução dos relacionamentos por meio dessas tabelas. “Não estava sendo suficiente, pois não comportávamos mais o volume crescente de dados e precisávamos de uma governança organizacional, tanto para a eficiência operacional como a segurança desses dados”, afirma o gerente de TI da construtora.

O SAS Visual Analytics foi a ferramenta que a MAC encontrou para atender a essas necessidades específicas, combinando o poder analítico com uma interface friendly-user, ou de fácil geração e visualização dos gráficos estatísticos. Além disso, o SAS Forecast Studio foi escolhido para gerar relatórios preditivos de forma automatizada.

Segundo pesquisa divulgada pelo Sindicato da Habitação de São Paulo (Secovi-SP), ao final do ano passado, o setor imobiliário apresentou queda de 50% em relação a 2014, bem como uma redução de quase 40% em novos empreendimentos lançados. Entre os principais culpados está o aumento das taxas de juros e a dificuldade de liberação do crédito imobiliário, diminuindo a procura e aumentando a devolução das unidades em financiamento.

Diante desse cenário, otimizar os custos e investir em ações mais assertivas são as grandes preocupações das incorporadoras. “Com os dados coletados e analisados, é possível identificar os bairros mais atraentes para determinado cliente, o tempo de deslocamento e dezenas de outras informações que, combinadas, oferecem a possibilidade de mapear os clientes, empreendimentos e investimentos mais promissores. O objetivo é estar sempre um passo à frente dos concorrentes em inteligência de negócios, combinando a experiência e conhecimento da MAC no setor imobiliário com a capacidade analítica e preditiva do SAS”, conclui Mazzo.

Atualmente, a MAC já está treinando as equipes comerciais e da área de planejamento financeiro, que serão os primeiros a implementar e coletar resultados do VA e Forecast nas operações. Futuramente, outros departamentos da empresa, como Recursos Humanos, Novos Negócios e Inteligência de Mercado, também utilizarão as novas ferramentas para aperfeiçoar as operações da construtora.

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