Aberta a novas possibilidades de negócios, a Algar Tech (multinacional especializada em processos de relacionamento com o cliente e gestão de ambiente de tecnologia) está em busca de parceiros interessados em trabalhar em conjunto e acelerar a inovação. Neste primeiro momento, o objetivo é abrir o diálogo com startups que tenham expertise nas frentes de Analytics e Decision Science, Customer Experience, Jornadas e Vendas Digitais.
Para as startups, dois grandes pontos de atração da Algar Tech são o acesso a um portfólio robusto de clientes B2B, composto por empresas de diferentes portes e segmentos, e a oportunidade de receber mentoria dos executivos durante o desenho da parceria. Outro atrativo é que as possibilidades de modelos de negócios são variadas, a depender do nível de valor que a solução de determinada startup pode agregar. Gain share, formato no qual a relação se baseia nos ganhos obtidos; parcerias comerciais para abordagem conjunta de mercado; ou até mesmo fusões e aquisições (M&A) estão no leque.
O processo de aproximação com o ecossistema está sendo conduzido pela recém-criada diretoria de Novos Negócios, liderada por Julio Emmert. “Enxergamos a parceria com startups como um meio de acelerar o crescimento da companhia. Queremos repensar a nossa indústria e, para isso, acreditamos na colaboração. Hoje a competição não se dá mais entre as organizações em si, mas sim entre a rede de valor de uma empresa e a rede de valor da outra, o que envolve todas as parcerias e competências agregadas. Daí a importância de unir forças”, explica o executivo.
Reconhecida pelo mercado como uma das empresas mais inovadoras do seu segmento, a Algar Tech realizou, nos últimos três anos, uma completa revisão e digitalização de seu portfólio de serviços. Nesse período, foram R$ 27 milhões investidos em inovação do portfólio, com uso principalmente de inteligência artificial, multicanalidade e automação.
