A Baumgarten Gráfica concluiu, em 2011, a unificação de seu parque gráfico, marcando a comemoração de seus 130 anos e concentrando atividades e colaboradores em um único local.Localizada em Blumenau (SC), antes sua estrutura estava dividida em cinco unidades de negócios. “Nós tínhamos culturas diversas em todas essas unidades. Elas tinham estruturas independentes e os departamentos eram individualizados, unidos somente pela área financeira-contábil”, explica a gerente de RH da Baumgarten, Sandra Iten.
Com a unificação, o departamento de Recursos Humanos precisou definir uma estratégia para evitar o choque de cultura e, por isso, sua primeira missão foi construir uma nova identidade e ajudar as pessoas na identificação do seu espaço junto à nova visão profissional da Baumgarten. “O nosso departamento teve de deixar de lado a parte burocrática e operacional e trabalhar ainda mais o lado do desenvolvimento de pessoas. Para isso, tivemos de otimizar todas as rotinas de RH”, conta a gerente.
Para simplificar os processos e dar mais autonomia ao RH, a Baumgarten escolheu a solução Gestão de Pessoas da Senior como ferramenta única e estratégica para este novo momento da empresa. “Passamos a ter uma ideia única, um único formato para tudo. E os módulos de Gestão de Pessoas trouxeram ferramentas para agilizar esse gerenciamento, garantindo alta performance nos processos da empresa.”
A mudança organizacional possibilitou ao RH da Baumgarten rever seu caminho da informação e a empresa aproveitou o momento para descentralizar, colocando à disposição dos gestores e funcionários dados e relatórios, tornando o relacionamento entre os departamentos mais sinérgico e de mão dupla.
“Com o suporte dos profissionais da Senior, nós fizemos pequenas transformações no software, para adequá-lo à nova realidade da Baumgarten. Um desses ajustes foi no módulo Treinamento, que passou a ser um dos recursos disponíveis para visualização pelos gestores. O maior benefício foi o ganho na velocidade de resposta ao cliente interno e a transferência de algumas ferramentas para a tomada de decisões também por parte dos gestores, e não só do RH”, comenta Sandra.
Outra tarefa importante que a Baumgarten assumiu em seu novo parque gráfico foi unificar sua área de TI, eliminando os ruídos em seus sistemas de gestão empresarial. “Nós tínhamos outros ERPs atuando nas unidades e o desafio era centralizar todas as informações em um único sistema; para isto, foi escolhido o ERP da Senior”, explica o coordenador de TI, Emerson Kieras.
Para fazer essa integração, a Baumgarten escolheu o Gestão Empresarial | ERP, da Senior, porque uma de suas unidades já o utilizava e, após análise, foi a solução que melhor mesclou os atributos flexibilidade, adaptabilidade e facilidade de utilização, garantindo domínio sobre as informações e os processos da companhia.
