Uma pesquisa encomendada à Access Markets International Partners (AMI) pela Microsoft revela que 55% das pequenas e médias empresas (PMEs) irão manter ou aumentar seus investimentos anuais em TI. Para o levantamento foram consultadas empresas em cinco países – Brasil, Canadá, Estados Unidos, França e Inglaterra.
O objetivo do estudo foi identificar as aéreas em que a tecnologia pode desempenhar um papel importante na recuperação da estabilidade financeira. Ana Claudia Plihal, gerente de parceiros da Microsoft Brasil, vê as pequenas e médias empresas como importantes para o desenvolvimento da economia mundial em tempos de crise e diz que geralmente elas são as primeiras a demonstrar crescimento.
O estudo mostra que otimização da infraestrutura, virtualização, software como serviço (SaaS) e suporte remoto são as prioridades entre os investimentos das empresas. No Brasil, onde 38,1% dos entrevistados acreditam que os clientes querem melhores preços, as maiores tendências para este ano serão soluções de infraestrutura, virtualização e backup de dados.
Segundo a AMI, mesmo as PME ainda não tendo os recursos técnicos para a implantação da maioria das tendências apontadas, a maioria delas respondeu que a grande preocupação é reduzir custos e aumentar a eficiência dos serviços de TI.
Steve Reunolds, diretor da AMI, observa que as pequenas e médias empresas costumam responder a períodos de dificuldade econômica investindo em tecnologia. "Se as PMEs responderem à atual crise como no passado, pode-se esperar que um considerável número delas fará investimentos em tecnologia para diminuir os custos operacionais, aumentar a produtividade de seus funcionários e melhorar o relacionamento com seus clientes", conclui o executivo.
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