A Avaya tem registrado um crescimento expressivo da adoção de suas soluções em nuvem em diversos setores de mercado: a receita de Cloud no mid-market cresceu mais de 150%.
Entre os principais clientes, destacam-se corporações dos mais diversos setores de mercado, como saúde, hotelaria, serviços financeiros, manufatura, varejo, farmacêutico, educação.
Companhias de diversos portes, incluindo a Olitel, a Datamark Inc. e a Marine Rescue Technologies, têm optado pelas soluções Avaya OneCloud para oferecer melhores experiências aos seus clientes e, com isso, têm obtido resultados expressivos.
Desde que implementou a solução da Avaya no Brasil, a Olitel tem colhido números positivos. A empresa – de serviços de TI e integração de telecomunicações – espera que sua receita com soluções Avaya OneCloud dobre em 2019 e que o número de posições na nuvem cresça três vezes mais em comparação com 2018.
As soluções Avaya OneCloud para Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) e Contact Center como Serviço (CCaaS) fornecem às empresas um caminho rápido, conveniente e automatizado para os benefícios da comunicação em nuvem. A Avaya tem atualmente 3,7 milhões de posições na nuvem entre suas ofertas públicas e privadas e continua a experimentar um crescimento significativo em novos clientes da nuvem a cada trimestre.