4 tendências tecnológicas da NRF 2022 aplicáveis ao varejo brasileiro

O ano de 2022 tem tudo para ser propício aos negócios do setor varejista, tanto os locais quanto os mundiais. Estes são apenas alguns pontos importantes que os lojistas brasileiros devem se atentar para estar em par com o consumo mundial

Reclamações na era do consumo virtual não se restringem ao ambiente online

O mundo digital hoje não é um “universo à parte”, é a “terra dos consumidores” e requer uma atenção redobrada em relação às opiniões expressas no antigo formulário de satisfação disponível nas bancadas das lojas

Darwinismo corporativo permite o erro como estratégia de evolução dos negócios

Quando você passa a olhar as pessoas do seu time com empatia, respeitando as suas fragilidades e expectativas, é muito mais fácil conquistar cada um para as mudanças necessárias. Porque é exatamente ao assumir a nossa vulnerabilidade que nos tornamos prontos para inovar, errar, abraçar o novo e formar uma cultura coletiva mais condizente com as transformações profundas que nos surpreendem todos os dias. Vamos? 

Você está pronto para a onda de hiperautomação?

As previsões do Gartner apontam que até 2025, mais de 90% das empresas contarão com um arquiteto de automação, o que reforça a importância estratégica do conceito hiperautomação para o sucesso dos negócios

O que faz uma revenda crescer?

A era da colaboração está chegando, a soma dos conhecimentos e especialidades será cada vez maior que as competências individuais

É possível migrar para hiperconvergência sem impacto na operação?

Com a tecnologia ditando as regras, os rumos e os lucros do negócio, adquirir soluções e ferramentas como parte das estratégias do negócio é o que pode determinar o próximo patamar que a sua organização vai ocupar

Tendências em atendimento para seguir em 2022

Por meio da tecnologia e ferramentas de atendimento, o empresário que conseguir ter o menor tempo de resolução e resposta, conseguirá ter maior  efetivação da empresa em relação aos clientes. É por isso que as empresas devem estar sempre atentas às inovações deste setor e buscar o que a de melhor no mercado

Estrutura de canais: O que podemos aprender com a América Latina?

Distribuidores podem e devem procurar a diferenciação por meio de capacitações e especializações que confiram aos parceiros de negócios o papel de consultores, criando cada vez mais credibilidade e confiabilidade por parte de seus clientes

Uma nova associação voltada para a inovação

É uma Indústria jovem, moderna, não poluente, portadora de futuro, produtora de conhecimento, geradora de alto valor agregado. É onde se concentra a maioria das grandes inovações, uma das que melhor remunera, é ela que democratiza a informação, que melhora a distribuição da riqueza

Computação em nuvem já é realidade

Processos de negócios entregues como serviços 'cloud 'representam o maior segmento do mercado, chegando a 83% do faturamento total de 2008

As a Service: a solução à democratização da transformação digital

Sei que um time de tecnologia hoje é coisa rara, difícil de construir, mais difícil ainda de reter. Mas para esse tipo de demanda, têm despontado os Squads as a Service. Acredito que cada vez mais vamos ouvir falar - e precisar - dessa solução completa que abraça tudo que envolve estratégias, processos, cloud computing, UX design, cultura

Implantando o Social Big Data

Vencidos os desafios técnicos de implantação, é necessária vontade sincera das empresas em relacionar-se e conhecer melhor o consumidor

A realidade do cloud computing

Para o vice-presidente executivo de data center da Diveo do Brasil, o cloud computing está se tornando uma realidade e veio para ficar. Neste artigo, ele prevê que, entre doze e dezoito meses, a tecnologia estará totalmente difundida no país

O diferencial de restabelecer as operações com agilidade

A magnitude do drama vivido por países como Haiti, Chile e Portugal nos últimos meses reforçam a importância de as companhias aprofundarem sua gestão da continuidade de operações e negócios

Metaverso: um conceito que promete expandir as capacidades da indústria tecnológica de ponta a...

Já parou para pensar em que universo você está e como você pode ajudar a desenvolver um metaverso melhor para as futuras gerações?

As cinco principais tendências tech para 2022

Os avanços em NLP vão permitir que empresas criem ferramentas automatizadas com uma compreensão da linguagem humana cada vez mais afiada. De forma prática, veremos desde a Alexa entender melhor suas intenções de fala até a automação de várias atividades diárias

SaaS: você está realmente pronto para adquiri-lo?

Questões a serem consideradas no momento da compra de um software como serviço

LGPD: mudanças nas empresas garantem mais segurança aos clientes na hora de comprar

Legislação em vigor desde 2020 trouxe mudanças importantes na forma como são tratados os dados pessoais no Brasil

A eficiência da IoT na prevenção de riscos e preservação de vidas no ambiente...

Reduzir as fatalidades no ambiente de trabalho, é sem dúvida uma das maiores funções atreladas à Inteligência Artificial e à internet das coisas. Elas continuarão sempre em desenvolvimento e cada dia mais serão disponibilizadas para atuar na segurança humana em inúmeras tividades e segmentos pelo fato de salvar vidas

As 5 novas leis do anti-malware

Tradicionalmente, novas ameaças têm sido associadas com as novas tecnologias. Infelizmente, elas geralmente não têm sido desenvolvidas para trabalhar de forma colaborativa. Considere fornecedores de anti-malware tradicionais que descrevem suas tecnologias de proteção como uma “pilha”

Como a segurança impacta a rentabilidade do comércio eletrônico

Cerca de 35% dos abandonos de carrinho de compras on-line são ocasionados pelo receio de digitar os dados de cartão de crédito. Por isso, sites de busca e comparadores de preços precisam exibir selos de proteção contra hackers e demonstrar de forma clara sua política de trocas e devoluções

TI exige mudanças no modelo de negócios

Ao invés de pagar por cada ativo de TI (equipamentos/software/infraestrutura), muitas empresas romperam com a atual forma de consumo de soluções de tecnologia em todo o mundo e já adotam o modelo de negócios como serviço

Projeto ERP: elimine riscos e conflitos com psicologia e eficácia

Todo projeto, independente de ser ou não de ERP (Software de Gestão Empresarial) deve ser concebido com a premissa básica de que tenha início, meio e fim, que seja cumprido o prazo e o orçamento previsto e siga as boas práticas do Project Management Institute (PMI)

BPO: desafio e solução para empresas brasileiras na busca pela competitividade

Pesquisas apontam que o chamado Business Process Outsourcing (BPO) cresce em ritmo acelerado no Brasil, devendo atingir cifras de centenas de bilhões de dólares até 2014

5 lições das startups para as grandes empresas

A Visa enxergou na inovação aberta uma grande oportunidade para construir o futuro dos meios de pagamento junto com os mais diversos players do mercado

Comece o ano fazendo social good

No Brasil, saltamos à frente. Veja em www.meurio.org.br, que usa as ferramentas on-line para transformar a cidade. Ou o movimento “Quem se importa” (www.quemseimporta.com.br), que inspira as pessoas a serem transformadoras

Este método não se aplica aqui: "somos muito diferentes". Será?

Por conta desta afirmativa, grande parte das empresas perde a oportunidade de mudar dramaticamente sua operação de vendas melhorando de forma significativa o desempenho e resultados. Esta rejeição, quase preconceituosa, me faz voltar a este assunto e discutir com vocês a aplicabilidade de métodos

Segurança, adaptabilidade e desenvolvimento: objetivos essenciais para crescer em um mundo desafiador

Neste período de pouco mais de um ano e meio percebemos que é possível seguir em frente apesar das limitações e chegar a um momento como o atual, em que vemos o quão incomum tem sido nossa vida nos últimos tempos e como nos acostumamos a isso, apesar de quão difícil foi. São os desafios deste novo mundo no qual estamos surfando em suas ondas

OAB da Informática pode ser criada. Isso é bom ?

Analista de sistemas pode ser profissão regulamentada. Isso é bom ou ruim? Segundo a proposta, embora os Conselhos tenham caído na revisão pela CCJ, teríamos uma espécie de “OAB da Informática”, conselhos existentes que passam a gerir a atividade e a habilitação dos profissionais

O avanço da Telepresença e a revolução na comunicação corporativa

Pesquisa da Cisco mostra que apenas 7% da comunicação, considerada produtiva, é realizada, por meio da palavra falada