O que faz uma revenda crescer?
A era da colaboração está chegando, a soma dos conhecimentos e especialidades será cada vez maior que as competências individuais
É possível migrar para hiperconvergência sem impacto na operação?
Com a tecnologia ditando as regras, os rumos e os lucros do negócio, adquirir soluções e ferramentas como parte das estratégias do negócio é o que pode determinar o próximo patamar que a sua organização vai ocupar
Tendências em atendimento para seguir em 2022
Por meio da tecnologia e ferramentas de atendimento, o empresário que conseguir ter o menor tempo de resolução e resposta, conseguirá ter maior efetivação da empresa em relação aos clientes. É por isso que as empresas devem estar sempre atentas às inovações deste setor e buscar o que a de melhor no mercado
Definindo o valor empresarial da computação em nuvem
Cloud Computing oferece maneiras criativas para que as empresas avaliem como elas utilizam a TI, que por sua vez libera recursos e dinheiro para que elas se concentrem no que mais importa – seus principais objetivos de negócios
Tecnologia e Poder Público
A adoção de recursos e tecnologias de comunicação e informação tem se tornado indispensável em nosso cotidiano e influenciado diretamente a vida das pessoas
Tudo como serviço: uma nova modalidade de entrega de soluções
Para concluir, volto a enfatizar que tão relevante quanto se pensar em introduzir a tecnologia na rotina das operações é ter a certeza de que o processo será feito de acordo com o real potencial por trás da inovação
Simplicidade e segurança na preservação de informações
As estatísticas comprovam que, conforme os serviços são ampliados e facilitada a vida do consumidor, os ataques só aumentam, e com uma criatividade espantosa. Diante dessa realidade, torna premente o uso de ferramentas para coibir as fraudes, promovendo uma mudança cultural semelhante à internet
Ataques de integridade devem ganhar força em 2016
Em 2016, agentes sofisticados irão prosseguir com os ataques de integridade. Esta será uma mudança desafiadora que todos terão de se empenhar para superar
Fábrica do Futuro: a transformação da segurança na manufatura
O ecossistema de tecnologias oferece a segurança física e a eficiência operacional que são necessárias para garantir um atendimento de qualidade. Aplicar este conceito hoje é possível e necessário, para garantir a continuidade dos negócios com sucesso e segurança
Como será o futuro das redes de banda larga
A resposta global à pandemia impulsionou os investimentos em tecnologia para redes e inovação em largura de banda; conheça seis áreas que devem guiar esta evolução em 2022
Service Desk, luxo ou necessidade?
Com uma economia dinâmica, empresas crescem rápido. Em algumas vezes, mais rápido do que suportam. Fusões ocorrem constantemente e a preocupação é manter o foco na atividade fim do negócio
Arte da adaptação
“Não serão as espécies mais fortes e nem as mais velozes que sobreviverão, mas sim, as que se adaptarem melhor as mudanças” Charles Darwyn. Isso acontecerá com a lei do Serviço de Atendimento ao Consumidor - SACs
As redes sociais seriam o novo diretório de ativos?
A substituição completa da soluções como Active Directory por um login via perfil de Facebook não vai acontecer no curto prazo. Mas, no médio prazo, o uso de sistemas de autenticação aberta vai crescer - e os "login com o Facebook" e botões do Google serão uma tendência
Mercado, tecnologia e comportamento: tendências e desafios da inovação em 2022
A cada doze a dezoito meses, os computadores dobram suas capacidades, assim como as tecnologias de informação que os utilizam e esse fato é um grande propulsor de outras tecnologias e das transformações que elas têm gerado no mundo
Governança de TI, o anticaos e a chave para barrar as vulnerabilidades
Como recomendação, faça um mapeamento geral do seu parque de TI, descubra as vulnerabilidades e contrate parceiros e provedores de soluções certificados e aptos no desenvolvimento de software, que conheçam profundamente a nuvem e que tragam ferramentas e técnicas atualizadas para dentro da sua empresa
Como gerar inovação nas empresas
Open innovation é um modelo que as companhias estão adotando, cada vez mais, em resposta a um mundo crescentemente globalizado e caracterizado pela partilha aberta de informações, com o objetivo de produzir conhecimento. Esse modelo se baseia na colaboração em rede da empresa, com fornecedores, clie
A transformação de informações em receita nas empresas
Muitos executivos subutilizam o potencial da integração de informação e negócios como ativos estratégicos para reduzir custos, aumentar as vendas e fidelizar clientes
O caminho das pedras para criar a cultura de qualidade
Praticando a cultura de qualidade, os colaboradores vão saber seu valor e terão conhecimento sobre os processos envolvidos para mantê-la! Ou seja, os próprios desenvolvedores se questionarão sobre os testes e irão trabalhar para atingir os melhores resultados
Virtualização: TI verde além do discurso
O conceito de TI verde, além de indicar um posicionamento politicamente correto, significa economizar recursos, cortar custos, o que em tempos de crise pode ser uma questão de sobrevivência para as empresas
Cinco motivos para virtualizar sua empresa
A virtualização de um ambiente de trabalho é muito mais do que repartir um servidor físico ou na nuvem pública e privada, em centenas ou até milhares de pontos de acesso. A solução traz benefícios para vários setores de uma empresa, da administração ao departamento financeiro, independentemente do porte ou segmento de atuação
A nova cara do cibercrime
Uma avaliação da proliferação dos APTs e a engenharia social em 2012 e o que as empresas precisam saber
Como o trabalho de pesquisa aplicada poderá auxiliar na tecnologia 5G em 2022?
Neste ano, disputarão espaço no palco principal o 5G e o metaverso, mas não quer dizer que essas duas frentes não possam caminhar juntas. Estar nos holofotes é a ponta do iceberg de tudo o que já foi desenvolvido e é um “gostinho” do que ainda está por vir
Carreira em tecnologia: iniciar corretamente é o segredo
As deficiências passam pela superficialidade da formação técnica até pela experiência cultural e vivencial. Sim, porque não basta ter toda a técnica do mundo se o profissional não acompanha o que acontece no mundo de seu mercado
5G: um novo universo para empresas reduzirem custos e gerarem novas receitas
Chegamos, então, à conclusão de que a rede privada 5G não é apenas um novo paradigma para as operadoras de rede, mas é também uma excelente oportunidade para as empresas públicas e privadas desbloquearem eficiências, aproveitarem dados em tempo real e gerarem novas receitas. E vai além disso. Trata-se de uma reinvenção da nossa relação com a conectividade
Mudança climática, como a tecnologia pode ajudar a proteger um recurso tão escasso como...
O ecossistema de tecnologias sob o conceito de “Serviços Públicos Seguros” proporciona a segurança física e a eficiência operacional necessárias para garantir que a informação flua como a água, onde é necessário e em tempo real
As chaves de um outsourcing bem sucedido
Em um contexto econômico adverso, ou simplesmente um mercado cada vez mais competitivo, no qual o serviço de TI se converte em commoditie, em particular para as áreas de suporte no núcleo de qualquer empresa, o outsourcing como modelo de administração adquire um valor estratégico
Afinal, quem é responsável pela governança de TI?
Governança Corporativa é um conjunto de processos, costumes, políticas, leis e regulamentos e instruções que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada.
Como o uso de dashboards pode beneficiar o varejo
Cada setor trabalha com um indicador, que reflete qual o principal propósito do seu trabalho. Unindo todos os setores, você tem uma organização que - se bem organizada - funciona como um relógio, com todas as partes contribuindo para um bom resultado
Zero Trust: estabelecer e alcançar uma estrutura estratégica
Com uma visão tradicional da segurança - quando máquinas e repositórios de dados estavam "seguros" atrás de um domínio empresarial, é possível talvez ter até um bom controle de senhas, mas não espere segurança Zero Trust. Para dar esse salto, é preciso abraçar a inovação em SI. Você está pronto para esse salto?
Transformação digital e pessoas: as chaves para a construção do futuro
Para avançarmos em 2022 e vermos progresso para o futuro, é preciso um olhar atento para as pessoas e as relações que estabelecemos – e como a tecnologia é fundamental para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que virão