A experiência como conexão entre mundos físico e digital
A grande sacada está em respeitar os valores da marca e transformar esses valores em iniciativas que se convertam em fãs e seguidores. Influenciadores estão por toda parte. E engana-se quem acredita que eles são simples compradores
S-Commerce, a nova fronteira do trabalho no pós-pandemia
Uma pesquisa da Accenture estima que o social commerce vai movimentar US$ 1,2 trilhão no mundo em 2025. É quase o triplo do volume financeiro que hoje está relacionado ao setor
O que é uma cultura de dados? Entenda por que investir
Com grandes quantidades de dados geradas pelas empresas diariamente, é vital aproveitar esse potencial e reverter em resultados, melhorando, ainda, o relacionamento com clientes, que passa a se s sentir mais feliz e com suas expectativas sendo atendidas de maneira personalizada
Como a saída de funcionários pode se tornar um pesadelo para TI
A saída de um indivíduo expõe o atual empregador ao risco. Isso é muito real e as empresas sofrem com consequências que envolvem o tráfego de dados privilegiados e a espionagem industrial
Transformação digital: por escolha ou necessidade?
À medida que avançamos em direção a um mundo pós-covid, as tecnologias inteligentes percorrerão um longo caminho para a construção de uma marca empregadora invejável que atenda efetivamente às necessidades de uma força de trabalho da próxima geração
Vale a pena terceirizar?
Outsourcing de TI é uma realidade comum nas empresas nos tempos atuais e capaz de oferecer inúmeras vantagens aos usuários do serviço, como redução de custos e agilidade para a resolução de deficiências em setores específicos
O desafio de dosar a transformação num mundo digital
Independentemente do modelo, é obrigatório que a empresa tenha a capacidade de definir as hipóteses e os resultados esperados com aquela inovação, e partir para a execução. Inovar é uma jornada, demandando a compreensão e o acompanhamento deste processo evolutivo
Crescimento do IoT no Brasil abre oportunidades de negócios em rastreamento veicular e gestão...
Entramos na era Exponencial e, daqui pra frente, não dá mais para negar o impacto positivo e os benefícios que essas tecnologias trazem para nossas empresas
O papel da tecnologia diante das oportunidades e benefícios do trabalho híbrido
inda veremos uma série de inovações tecnológicas que vão potencializar os benefícios e contornar os desafios da atuação híbrida. Seguramente, teremos avanços que tornarão ainda mais agradável e eficiente essa nossa nobre responsabilidade que denominamos trabalho
A triste falta de competitividade e produtividade na indústria brasileira e mercado global de...
O relatório “O Futuro do Emprego'' já aponta que, até 2025, serão criados 10 milhões de novos postos de trabalho no mundo todo em razão da divisão entre humanos e máquinas. Aqueles que não se desenvolverem e não buscarem inovações que vão de encontro em como o mercado está hoje, ficarão para trás
Gêmeos Digitais: a união entre o físico e o virtual no combate a crimes...
O aumento da presença da realidade virtual e da realidade aumentada deverá agilizar esse processo, que segundo dados do IDC, estima-se que as vendas mundiais de headsets de realidade virtual (VR) aumentem de cerca de 7 milhões em 2021 para mais de 28 milhões em 2025. Bem-vindos ao mundo ciberfísico!
O futuro da conectividade
É importante notar que as empresas de telecomunicação vêm adotando uma postura cada vez mais responsável em relação à segurança e ao meio ambiente, utilizando menos plástico, menos transporte, menos resíduos e seguindo os padrões do Acordo de Paris
Metaverso: um universo de desafios jurídicos
Quando a internet surgiu, advogados especializados em tecnologia passavam seus dias coletando princípios jurídicos consagrados no mundo real para transmutá-los para o ambiente digital. Surgiu o que hoje se chama de Direito Digital. Não tenho dúvidas de que assistiremos a fenômeno parecido com o metaverso
Trabalho e tecnologia: de volta para o futuro?
Não se constrói o futuro sem uma nova cultura, engajamento e capacitação das pessoas, um novo modelo de negócios e uma nova forma de trabalhar. Também não se fará nada sem a tecnologia adequada a cada cenário, não mais, não menos. Este é o desafio para centenas de milhares de organizações no mundo todo. Inclusive a sua
A importância da Integração no contexto do Data Preparation e Data Analytics
Sem dúvidas, apesar de representar um procedimento minucioso e que requer esforços especializados, agregar valor aos dados é uma ótima forma de convertê-los em oportunidades promissoras, beneficiando o componente humano e conquistando um estágio avançado de assertividade estratégica
5G, IoT e OT desafiam o profissional brasileiro de TI a se reinventar em...
A heterogeneidade da TI explodirá e exigirá que os profissionais estejam vários passos à frente do próximo desafio digital. A boa notícia é que a busca pelo domínio sobre tecnologias díspares e em constante transformação já é uma realidade para o novo profissional de TI
O que vai acontecer com o seu carro?
Mesmo o Brasil não sendo um celeiro de inovação do setor automotivo no mundo, parece que temos uma oportunidade real para nos posicionarmos estrategicamente na cadeia global de valor como produtores de inteligência
Customer Success na Era Digital: o que ainda não sabemos sobre esse método?
As transformações tecnológicas da estratégia que promete personalização, eficiência e impulsionamento do sucesso do cliente
Empresas vão além da legislação para garantir proteção dos dados e segurança dos negócios
O aumento global de vazamentos e violações de dados têm despertado uma crescente preocupação com a proteção e privacidade dos usuários nas redes
Bots de Inteligência Artificial para experiência do cliente: tendências e benefícios
Está em alta a discussão sobre bots de voz e bate-papo baseados em Inteligência Artificial (IA), mas a maioria das pessoas ainda prefere executar tarefas básicas, o que reflete no baixo desempenho das Respostas de Voz Interativas (IVRs) tradicionais
Dia do Cliente: Confira 3 motivos para investir em presentes e produtos personalizados para...
Amanhã (15/09) é Dia do Cliente, mas esta não é a única data ou ocasião que o empresário deve se preocupar ou dispor de atenção extra a quem compra seus produtos ou serviços
Investir na formação de experts é bala de prata para solucionar o gap de...
Até 2030 teremos um déficit de mais de 85 milhões de profissionais no mundo; A jornada de formação de talentos no mercado de trabalho vai muito mais além do que investir em mais treinamentos
Precisamos hackear o agro
Há tempos que a tecnologia é bastante importante para as cadeias produtivas do agronegócio brasileiro
Os desafios e necessidades cruciais de cibersegurança para pequenas e médias empresas no Brasil
No cenário empresarial contemporâneo, a tecnologia desempenha um papel fundamental em todas as operações comerciais
Por que o fator humano é a última barreira de segurança da informação?
Independente da solução aplicada, avaliar, conscientizar e monitorar o ambiente de trabalho é a melhor solução para fazer o upgrade de segurança dos colaboradores da organização
Mesmo após cinco anos, LGPD mostra que cibersegurança ainda é ponto fraco
Só espero que daqui cinco anos, quando a LGPD completar 10 anos, possamos apontar que o número de empresas que aderiu à regulamentação aumentou significativamente, e não apenas os ataques criminosos
Códigos e Convoluções: A nova era da Segurança Cibernética
Redes neurais podem revolucionar a segurança cibernética, identificando padrões e comportamentos anormais para prevenir ataques
Disrupção de mercados e na sociedade pelo avanço da GEN AI
Nos últimos meses, um sentimento denso tem se intensificado nas maiores empresas do mundo. Esse sentimento, ao mesmo tempo energético e estimulante, traz consigo uma boa dose de apreensão
Black Friday: quatro estratégias para elevar as vendas no varejo e salvar seu ano
Quem nunca aguardou ansiosamente a Black Friday para adquirir um produto tão desejado, na esperança de encontrar promoções realmente atraentes?
Ransomware agora dispensa a encriptação de dados e chantageia a organização com a exposição...
O Brasil segue numa posição de destaque em relação a essa ameaça: somos o quarto maior alvo de ransomware do mundo