Cibersegurança e as boas práticas de gerenciamento no mercado brasileiro
As empresas globais já vêm se adiantando e se adequando a esse cenário, garantindo segurança e conferindo tranquilidade aos seus clientes. É nítido o movimento do mercado em se preparar e proteger de forma adequada, seja pela forma de autorregulação ou por iniciativas corporativas internas, ainda que as ameaças desse setor sejam contínuas e evoluam rapidamente
PL 4330 e os contact centers
No caso dos milhões de funcionários de call centers espalhados pelo Brasil, a nova lei não só traria mais proteção, como também regulamentaria quem já é prestador de serviço, aumentando as oportunidades no mercado de trabalho. Na Europa, esse processo já existe para muitos países há pelo menos quatro décadas. A novidade aqui, vem atrasada! No entanto, como diz o ditado: antes tarde do que nunca
Tendências para o futuro: Inteligência Artificial e IoT no centro da gestão
Com o avanço da digitalização, o GRA Cloud se consolida como uma solução central na gestão de recebimentos, capacitando as organizações a se adaptarem às demandas do mercado
NRF 2024: A revolução da automação e personalização no varejo
Estar presente na National Retail Federation (NRF) deste ano me proporcionou uma visão fascinante do futuro do varejo, destacando tendências marcantes que moldarão o cenário comercial nos próximos anos
Implosão: a importância do investimento em líderes na jornada de transformação digital
Existe um ditado antigo que diz: Se você não mudar, nada muda. Pode parecer óbvio, mas esta é uma premissa valiosa, que pode ser aplicada não só no âmbito pessoal, como para o desenvolvimento de uma organização, por exemplo
Robôs ou atendimento personalizado: o que é melhor para sua empresa?
Cada empresa deverá lançar um olhar mais profundo para sua estratégia de negócios e sua relação com seus usuários/ clientes para chegar ao formato mais adequado de atendimento
Nuvem: explorando todas as possibilidades
O gestor de TI deve planejar e pensar com visão de longo prazo, o que terá mais benefícios para o uso específico de seu ambiente, integrando diversas áreas do negócio como Financeiro, RH, Vendas, para uma visão estratégica das necessidades da companhia. Ou seja, aproveitar ao máximo o que a tecnologia tem a oferecer
Conheça as principais tendências tecnológicas para 2023
Ao final de cada ano, surgem as perguntas sobre quais serão as novidades para o ano seguinte. Novidades, expectativas, soluções inteligentes, resolução de problemas da sociedade movem esse pensamento sobre o que o futuro reserva ou espera dos grandes negócios
A importância da abertura das APIs para os sistemas de gerenciamento de lojas online...
Desde que surgiram no mercado, os sistemas de ERP e ferramentas para gestão empresarial participam da pauta de todas as empresas, seja de grande...
Três aplicações de data science que estão mudando os negócios no Brasil
A maioria da população nem percebe, mas usa os conceitos de ciência de dados em suas rotinas praticamente todos os dias em diferentes situações
Por que usar um parceiro de contract manufacturing?
A parceria por meio de contract manufacturinga tende a diferentes tamanhos de produção, adequando-a à necessidade da empresa contratante, que se insere em uma fábrica com funcionamento constante
Por que este será o ano do assistente de IA
Não temos – e talvez nem teremos – todas as respostas, mas entendemos que liderar com confiança e transparência é o melhor caminho a seguir. Desta forma, transformaremos a IA em uma aliada, nos ajudando verdadeiramente a construir um futuro promissor
Proteção de Dados, onde estás?
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) é assunto recorrente nas salas de reuniões e mesas de CEOs. A lei tem uma grande abrangência, e vai muito além do ambiente virtual, ao contrário do que a maioria pensa
Compra de tecnologia dá lugar à contratação de serviços
Um bom exemplo é o agronegócio, que tende a se beneficiar cada vez mais pela existência de tecnologia para monitorar e controlar a safra, com promissores ganhos de eficiência. E tudo isso pagando apenas pelo serviço, sem o ônus de uma carga pesada sobre a estrutura física e operacional
O Google e as tendências de SEO
Não sabemos quais serão os próximos ajustes nos algoritmos do Google, mas independente do nome do animal escolhido, temos certeza que será com a finalidade de melhorar a experiência dos usuários nas buscar e de se adaptar aos seus hábitos
A (r)evolução da aprendizagem organizacional alinhada às estratégias de negócio
Para que um Modelo de Educação Corporativa (EC) seja eficaz suas iniciativas devem estar alinhadas com os objetivos do negócio. Ao adotar um papel mais estratégico na educação corporativa, contribui-se efetivamente para um maior desempenho organizacional
10 dicas para o seu app ser um sucesso
Mas o que faz um app ser bem sucedido? O principal item é: resolver verdadeiramente um problema do usuário
Profissional em mutação: o papel do chefe de dados
Esta é a hora das empresas começarem a repensar seus modelos para receberem, num futuro próximo, profissionais com habilidades pouco exploradas hoje, mas que trarão condições para que as novas demandas de análise e tomada de decisão sejam suportadas e, acima de tudo, bem utilizadas nos negócios. Mãos à obra!
Os alicerces da transformação digital
Independentemente de em qual pilar seus objetivos estarão apoiados – eficiência operacional, geração de novos negócios, experiência do usuário – certamente a adoção de novas tecnologias será fundamental para a transformação e sucesso do seu negócio
Estratégia cloud only: como garantir que sua empresa continue operando
A tendência cloud only será cada dia mais adotada, devido à otimização de tempo e segurança que ela proporciona. Uma forma de entender se o negócio pode seguir essa tendência é responder as questões citadas e fazer um planejamento. Sem dúvida, esse pode ser um bom caminho para a decisão
O impacto da LGPD nas empresas de monitoramento de vídeo
As companhias que trabalham com dados terão até fevereiro de 2020 para se adequaram à LGPD e garantirem que seus processos estejam de acordo com o respeito e as normas de segurança das informações pessoais
Quando teremos computação quântica em escala comercial?
A computação quântica foi inventada em 1980 pelo britânico Paul Benioff, criador da teoria de mecânica quântica aplicada à máquina de Turing. Em 1998, foi criado o primeiro computador quântico experimental, iniciando a corrida para tornar a computação quântica uma realidade em escala comercial
A fronteira da mobilidade: a qualquer hora em qualquer lugar
A mobilidade, embora já muito falada e até praticada, ainda é coisa recente e nos traz inúmeros desafios e possibilidades. Há ainda muito a explorar nesta fronteira onde a automação de vendas se transforma cada vez mais em um instrumento de trabalho
Ferramentas para webmasters do Google devem ser o ponto de partida em SEO
O Google Webmasters Tools são um grupo de ferramentas gratuitas que oferecem, entre outrosrecursos, acesso ao que o Google vê e entende sobre o seu site e diagnóstico de problemas
Futuro exponencial para o mercado de cloud
A implementação do PIX também acelerou a necessidade dos serviços em nuvem
Até quando a neutralidade da internet se sustentará no Brasil?
Assim como temos que repensar nossa relação com a água, eletricidade e outros recursos, também temos que pensar a nossa relação com a internet, que em grande parte necessita de um recurso escasso, finito e não renovável: o espectro radioelétrico
Cinco tendências-chave para um 2022 mais seguro e sustentável do ponto de vista tecnológico
A inovação e digitalização continuarão a ser motores-chave, considerando a chegada da tecnologia 5G, os avanços da biometria e as carteiras digitais e práticas financeiras sustentáveis
Agronegócio: chatbot e Chat GPT irão transformar o setor
O agronegócio é um dos principais setores da economia brasileira e, apesar dos desafios, representou 24,8% do PIB (Produto Interno Bruto) do País em 2022. Esse resultado foi impulsionado, em grande parte, pela ampliação do uso de soluções digitais nas operações, que estão levando os negócios a um novo patamar de produtividade
Quatro tendências de IoT para hotelaria em 2018
Não importa qual a modernização específica da experiência dos seus hóspedes, está claro que a IoT desempenhará um papel cada vez mais importante em 2018 e nos anos seguintes
Sete medidas de redução de custos que colocam sua empresa em risco
Embora possa ser tentador começar a cortar item após item, pular para a opção mais barata nem sempre é a melhor escolha a longo prazo. Isso pode deixar sua empresa exposta a crimes cibernéticos e instabilidades. Ao entrar no ciclo orçamentário de 2021, preste atenção para não fazer escolhas de curto prazo que afetarão sua estabilidade e segurança de longo prazo