Avaya firma parceria com AWS para levar mais inteligência a contact centers

Integração com AWS Contact Center Intelligence Partner vai expandir acesso de plataforma de AI da Avaya a clientes

Zoom Phone alcança 1 milhão de usuários

O Zoom Phone promete recursos de nível empresarial, como gerenciamento centralizado, integração de contact center e roteamento global de chamadas, em uma experiência de usuário moderna com preços simplificados para implementação global direta. Dois anos após seu lançamento, agora oferece serviços em dezenas de países e territórios em todo o mundo

Telefonica Brasil seleciona Charmed OpenStack, da Canonical, para cobrança online na nuvem

O projeto prevê a construção de oito nuvens privadas, distribuídas geograficamente para atender aos clientes da Telefonica no país

Telefonica vende infraestrutura de torres na Europa e América Latina

A venda cobre 30.722 torres em toda a Espanha, Alemanha, Brasil, Peru, Chile e Argentina atualmente detidas pela Telxius, uma subsidiária da divisão de infraestrutura recém-formada da Telefonica

ABRINT anuncia que vai compor o Conselho Consultivo da Anatel pela primeira vez

Cristiane Sanches, membro consultivo da associação, terá mandato de 3 anos para representar os provedores regionais de internet

Campanha alerta consumidores sobre links maliciosos

Campanha #FiqueEsperto fala da importância dos cuidados com links; objetivo é orientar a população para garantir maior segurança e evitar fraudes

sensemetrics lança dispositivo de banda larga para sensores IIoT

Novo dispositivo, que será distribuído no Brasil pela Industrial IoT Solutions, aumenta a liderança da sensemetrics em banda larga IIoT, permitindo impulsionar a transformação digital em empresas das áreas de infraestrutura, mineração, geotecnia, meio ambiente, entre outros mercados.

Após 6 meses de lançamento, novo app da Ticket bate recorde com 2,4 milhões...

O aplicativo, que facilita ainda mais a gestão de benefícios, está na rotina de 2,3 milhões de usuários/mês

TeamViewer Meeting anuncia versão com novas funcionalidades

Os usuários TeamViewer agora podem contar com os elevados padrões de segurança e criptografia

Gastos globais com dispositivos vestíveis devem crescer 18,1% em 2021, segundo pesquisa do Gartner

O aumento no trabalho remoto e o aumento do interesse no monitoramento da saúde durante a pandemia Covid-19 foram citados como fatores-chave no crescimento previsto do mercado de dispositivos vestíveis em 2021

Carregador sem fio com sanitizante UV-C recebe reconhecimento da CES 2021

Em termos de eficácia, o Oblio provou, por meio de testes de laboratório, matar 99,9% dos vírus, incluindo o H1N1

Samsung destaca inovações em robótica na CES 2021

A Samsung realizou no CES 2021 uma serie de lançamentos para o mercado de mobilidade, doméstico e antecipou algumas inovações ainda não disponíveis e a nova visão da empresa para fornecer um “Normal Melhor para Todos”

ABRINT identifica mais de 500 municípios que possuem backhaul de fibra sem conhecimento da...

Associação ajuda mapear locais que já possuem o esse tipo de rede de fibra para que elas não sejam alvo de contrapartidas de investimento

TI INSIDE divulga calendário de eventos de 2021

Dois novos eventos foram incluídos no calendário 2021, em função da relevância que os temas ganharam no ano passado: Cloud Evolution Forum e Cybersecurity Forum

Empresa do Grupo Intel, Mobileye promete tornar veículos autônomos mais acessíveis

Novidade inclui mapeamento automatizado colaborativo, novo sistema LiDAR em SoC, radar definido por software e veículos autônomos para teste em quatro novas localidades

Sicredi investe em conectividade entre filiais para consolidar expansão

Adoção da tecnologia SD-WAN conferiu agilidade e viabilizou crescimento de mais de nove vezes o número de agências em um ano, além da redução em 60% nos custos de telecomunicações; infraestrutura foi instalada pela Logicalis

Cisco lança na AL versão do Webex para contact center na nuvem

Oferta no Brasil atenderá todos os clientes da América do Sul

Delta seleciona solução da Viasat para conectividade a bordo

Objetivo é modernizar a experiência do cliente e oferecer conteúdo personalizado e gratuito

Brasileiros superam americanos em adoção de aplicativos e tempo de uso de smartphones

24% dos brasileiros têm dispositivos novos (com menos de 3 meses), em comparação com apenas 20% nos EUA; 4 em cada 10 brasileiros baixaram mais de 20 novos aplicativos no último trimestre, enquanto mais da metade dos americanos instalou menos de 5

Bolsa de Valores norte-americana mantem operadoras chinesas listadas

A Bolsa de Valores de New York (NYSE) mudou de atitude em relação ao fechamento da lista da China Mobile, China Telecom e China Unicom após novas consultas com várias autoridades regulatórias

Samsung lança solução de blockchain para reforçar segurança em seus dispositivos

Empresa lança a ferramenta no Brasil, primeiro país da América Latina a receber o recurso. Samsung Blockchain Wallet já está disponível para download na Galaxy Store

Samsung anuncia novo presidente no Brasil

Kevin Seo assume como novo presidente da Samsung Brasil

Bolsonaro veta uso do FUST na universalização da banda larga em escolas

Vetada pelo Planalto, garantia de recursos à universalização da banda larga foi prevista em projeto aprovado pelo Congresso em novembro. O Fust passa agora a ser administrado por um conselho gestor, vinculado ao Ministério das Comunicações

Sancionada Lei de incentivos à Internet das Coisas

Originária do PL 6.549/2019, do deputado Vitor Lippi (PSDB/SP), a lei reduz a zero os valores de algumas taxas, como taxa de fiscalização de instalação e funcionamento

Acordo Google-Fitbit recebe aprovação condicional da UE após concessões antitrustes

As concessões antitruste da gigante da tecnologia são válidas por pelo menos 10 anos

Anatel aprova Regulamento de Segurança Cibernética Aplicada ao Setor de Telecomunicações

O Regulamento entrará em vigor em 4 de janeiro de 2021, e as prestadoras terão um prazo de 180 dias para se adaptarem

60% dos usuários de smartphones já fizeram compras em apps móveis, aponta estudo

O aumento foi de 10 pontos percentuais em um ano, segundo Pesquisa Panorama Mobile Uso de Apps no Brasil. Cresce também o uso do celular para realizar transações bancárias

Impulsionadas pela atualização da infraestrutura 5G, telcos ampliam investimento em edge computing

Investimento em Edge Computing por operadoras de rede deve atingir US$ 8,3 bilhões até 2025, calcula estudo da Juniper Research

Claro e John Deere anunciam plano para aumentar infraestrutura de conectividade no campo

A Claro e John Deere anunciaram uma parceria que prevê a instalação de uma infraestrutura de rede de telecomunicações em todo o Brasil, com objetivo de propiciar não só a obtenção de informações no campo, mas também a tomada de decisão em tempo real, introduzindo a chamada agricultura 5.0

TIM expande cobertura 5G DSS para 12 cidades no Brasil

O objetivo da operadora é levar a experiência do 5G DSS para maior número de clientes, enquanto espera a introdução da real tecnologia 5G, que trará uma evolução de conectividade na rede móvel