quarta-feira, fevereiro 26, 2020

Com uso de tecnologia, CREDZ cria base para expansão nacional

Criada em 2011, a bandeira CREDZ estruturou sua empresa de tecnologia, a CARDZ, que é responsável pela gestão e parceiros com somam um total de 3200 lojas e 1,5 milhão de cartões emitidos. Agora ela inicia sua expansão nacional

Fórum de Relacionamento acontece dia 31 de março em São Paulo

Ele é voltado para executivos e gestores que atuam nas áreas de TI, marketing, comunicação, SAC, atendimento, cientistas de dados, gestores de contact center, CRM, redes sociais, compliance, tecnologia e inovação

Adoção do CRM deve crescer em 2020 com questões de privacidade, de IA e...

A Zoho, empresa global de softwares empresariais, separou 3 tendências de CRM para o ano de 2020 e para os próximos 5 anos que farão a diferença para as empresas

Algar Tech planeja expandir negócios na América Latina em 2020

Um dos focos neste ano será a analista virtual de suporte Estella. A solução já conta com uma versão em espanhol e já foi implementada em um cliente da Algar Tech na Argentina

Caio Induscar investe em plataforma tecnológica para acelerar processo de digitalização e otimizar a...

A fabricante de ônibus urbanos para o mercado nacional informa que a plataforma da Siemens reduz a necessidade de trânsito de dados entre sistemas de informação e eventuais demandas de integrações

Transações digitais atingem 78% da operação do Sicoob

Instituição financeira cooperativa reporta 955 mil novas contas correntes abertas pelo aplicativo FaçaParte

Reclame AQUI e Salesforce fecham parceria para integração entre as plataformas

Integração agilizará os atendimentos de casos abertos por reclamação de consumidores no Reclame AQUI

Salesforce integra WhatsApp Business em sua plataforma de atendimento

A integração com solução de gestão de relacionamento de clientes estará disponível esse mês

Pega utiliza abordagem de design thinking para desenvolver softwares low-code

A metodologia Pega Express facilita a criação, desenvolvimento de aplicações corporativas (MLP – Minimum Lovable Product) em poucas semanas

Einstein inaugura Centro de Treinamento em Cirurgia Robótica

Einstein inaugura Centro de Treinamento em Cirurgia Robótica

Governo de SP cria site para orientar população sobre o coronavírus

Portal faz parte da campanha digital com dicas, dados e atualizações sobre o cenário em São Paulo

KPMG amplia aliança com Microsoft para acelerar a transformação digital em serviços

De acordo com o anúncio, serão investidos cerca de US$ 5 bilhões em tecnologia, pessoas e inovação

Prodesp celebra seu primeiro contrato de vendas em formato digital

A ação aconteceu por meio de videoconferência, na tarde desta sexta-feira ,31, com o Procon.SP

MCTIC e Ministério da Saúde lançam Câmara da Saúde 4.0

Saúde é uma das quatro áreas prioritárias no Plano Nacional de Internet das Coisas e objetivo é utilizar tecnologias na busca de soluções e melhorias para a área

Mapa dinâmico mostra localidades afetadas pelo coronavírus

Atualizado diariamente e com acesso público e gratuito, o Wuhan Coronavirus Global Cases oferece o número de ocorrências por estados e países, a quantidade de casos confirmados, de óbitos e de pacientes recuperados, além da evolução do surgimento de novos casos da doença

Dasa investe R$ 5 milhões na instalação de command center em São Paulo

Centro integrado foi inspirado em modelos de aviação, transporte e de hospitais americanos e recebeu investimentos de R$ 5 milhões

Microsoft anuncia programa de US$ 40 milhões para desenvolver inteligência artificial na área da...

Programa de cinco anos visa capacitar pesquisadores e organizações com IA para melhorar a saúde de pessoas e comunidades em todo o mundo

Grupo SulAmérica sai de 1,5% para 10% de conversão em vendas após contratar plataforma...

Followize direciona os 2 mil leads recebidos no mês para corretores parceiros, permitindo o acompanhamento em tempo real de cada etapa do processo

Sindicato das empresas de atendimento ao cliente nomeia nova diretoria

Nova liderança do Sintelmark tem tem mandato vai até 2022; presidente enfatiza que a prioridade de atuação de sua gestão será o emprego

VTEX anuncia novo CEO para unidade SMB da empresa

Pedro Henrique Freitas tem grande experiência em comércio eletrônico e já passou por empresas como Cnova, Madeira Madeira e Linx

Fórum Econômico Mundial anuncia a primeira plataforma de rastreabilidade pública feita em blockchain

Espaço neutro e seguro para colaboração fornecido pelo Fórum Econômico Mundial, Everledger, Centro Internacional de Comércio (ITC), Lenzing Group e TextileGenesisTM

Nova plataforma promete personalizar o relacionamento empresa-cliente

Modelo integra o anúncio da global Genesys Cloud, plataforma de contact center em nuvem

Fórum Econômico Mundial cria protocolos de governança para acelerar o impacto da quarta revolução...

O Centro para a Quarta Revolução Industrial do Fórum Econômico Mundial criou cerca de 20 protocolos de governança desde a sua abertura em março de 2017.

Engineering leva inteligência de dados para a indústria láctea

Empresa desenvolve, mapeia e implementa tecnologias orientadas a dados. Foco é transformar o processo de gestão da cadeia do leite rumo à hiperautomação

ISH anuncia aumento de receita de 41%

Empresa anuncia investimento de mais R$ 15 milhões, em 2020, para continuar seu projeto de expansão

Agrosul Catarinense reduz tempo de faturamento de notas em 60% com novo sistema de...

Distribuidora-atacadista aprimorou processos internos e aumentou a confiança nos indicadores de negócios para tomadas de decisões mais estratégicas

A união de pessoas e tecnologia definirá o rumo do atendimento ao cliente em...

Todas as corporações estão cada vez mais conscientes da importância de oferecer atendimento ao cliente ininterrupto e sempre disponível

GetNinjas lança maquininha de pagamentos para o mercado de serviços

MaquiNinja tem os objetivos de ajudar na gestão financeira dos profissionais cadastrados no aplicativo de serviço e oferecer novos meios de pagamento aos clientes da plataforma

Angola Cables e Nokia testam ligação de fibra ótica entre África e EUA

O teste foi concluído com êxito num esforço colaborativo que visa disponibilizar uma rota transatlântica direta e de baixa latência de Luanda (Angola) até Boca Raton, no Estado da Flórida (EUA)

Bayer fecha contrato de € 1 bilhão com Capgemini para transformação de TI

Contrato fortalece e expande parceria existente com novo acordo histórico de 6 anos no valor de mais de € 1 bilhão