Santa Casa de Misericórdia de SP adota solução de storage para ampliar gestão hospitalar
A Santa Casa escolheu a solução da Oracle Exadata para rodar o sistema de gestão hospitalar, com o objetivo de aperfeiçoar seus serviços aos cerca de 3,5 milhões de pacientes ao ano
Chatbot redesenha processo de cobrança da RDC Férias
As ligações foram substituídas por um projeto conversacional que trouxe agilidade para o cliente e significativa recuperação de crédito para a empresa
Hospital Anchieta moderniza sistema de gestão hospitalar
Acreditado pela ONA III, o Hospital Anchieta é composto pelo prédio do Centro Médico Hospitalar Anchieta e pelo Centro de Excelência, que, além de hospital com pronto-socorro, internação, UTI (adulto, neonatal e pediátrica), centro cirúrgico e laboratório, possui um condomínio ambulatorial constituído por mais de 130 clínicas e consultórios abrangendo diversas especialidades médicas
HP inova na área de otimização da informação e governança
A Autonomy, uma empresa da HP, anuncia o lançamento do HP Application Information Optimizer 7.0, solução que promete ajudar as empresas a alavancarem o desempenho dos aplicativos e cumprir com suas obrigações de missão crítica, assim como reduzir o armazenamento de dados em até 48%
CEF licita outsourcing de sistemas a partir de abril
Esta é a previsão da equipe que desenha o novo modelo de terceirização de serviços de TI dentro do Banco. Expectativa é ampliar o número de parceiros. Hoje, o Banco tem a DBA e a Politec como parceiros de desenvolvimento de software.
Infox anuncia nova versão da plataforma de processo eletrônico
A plataforma INFOX e-PP segue a abordagem BPM (Business Process Management) e pode ser customizada de acordo com o ambiente e cultura de negócios de cada empresa e de setores regidos por agentes regulatórios
Lumen IT compra vertical de negócios fiscais da Superabiz
Segundo a Lumen IT, esta é a oportunidade de se solidificar em um mercado extremamente competitivo
Três recursos que uma boa plataforma de atendimento multicanal deve ter
Com uma operação mais ágil de forma geral e um menor tempo de espera, é possível para a empresa alcançar maior satisfação dos clientes quanto à experiência que tiveram, aumentando a probabilidade de fidelização dos mesmos
NetService investe em solução FTTX para redes de alto desempenho
A NetService anunciou que investindo em uma nova oferta de solução FFTX baseada em fibras ópticas para redes de comunicação de alto desempenho, tráfegos de dados, voz e imagens
IoT não é mais uma ferramenta do futuro
A tecnologia pode ser vista desde operações mais simples no nosso dia a dia a casos mais complexos promovidos por multinacionais e instituições governamentais
SMS Tecnologia Eletrônica lança mais funcionalidades ao pacote Alerta 24H
Portal Alerta 24h integra serviços gratuitos aos usuários de produtos SMS
SAP lança nova versão de seu software de gestão para PMEs
No terceiro trimestre fiscal de 2011, a SAP Brasil teve um crescimento de 33% nas vendas para pequenas e médias empresas.
Pacientes esperam melhora dos serviços de saúde com o uso de tecnologia móvel
Pesquisa encomendada pela PwC à Economist Intelligence Unit (EIU) revela que fácil acesso, mais qualidade e menor custo são as principais vantagens no uso de mHealth
Robôs não barram crescimento de contact centers
Serviços tradicionais como SAC e televendas devem recuar neste ano por conta da substituição crescente de interação humana por canais digitais no atendimento ao consumidor, mas, no todo, setor deve crescer 7,5% em 2018, segundo a E-Consulting
everis Brasil tem nova Unidade de Negócios
Com foco nos negócios estratégicos do cliente, a expectativa da empresa é que nos próximos três anos, a área seja responsável por 7% do seu faturamento
Syrix lança plataforma de teste de aplicações na nuvem
A versão da plataforma de teste e qualidade da Syrix suporta inicialmente aplicações desenvolvidas em Java e .NET. Para a próxima versão, está previsto o suporte a Ruby on Rails e PHP
A nuvem e a TI híbrida: não se esqueça da rede!
A migração para a nuvem exige que os administradores de rede entendam e implementem uma disciplina inédita de tecnologia de TI para gerenciar e monitorar, seja ao mudar um ou milhares de dispositivos
Hospital Sírio-Libanês recebe reconhecimento da HIMSS Analytics
A metodologia tem oito níveis (de zero a 7), com a qual os hospitais podem implementar as aplicações de TI, o que representa um ambiente avançado de administração e gestão hospitalar
Grupo educacional Marista troca três ERPs por solução completa
Para administrar a área financeira de todas as instituições de ensino e saúde, o grupo que reúne mais de 60 mil alunos, consolidou fluxos de compras em uma única base de dados, garantindo mais agilidade e confiança nos pedidos e aprovações
Pollux celebra comercialização de 200 robôs colaborativos no Brasil
Empresa brasileira de tecnologia industrial é a primeira a consolidar a robótica a baixo custo para indústrias no País
Nuveto acelera adoção de contact centers na nuvem após aquisição da Whendu pela Five9
A combinação permitirá que as empresas migrem rapidamente para a nuvem, integrando fluxos de trabalho em tempo real
Grupo SulAmérica sai de 1,5% para 10% de conversão em vendas após contratar plataforma...
Followize direciona os 2 mil leads recebidos no mês para corretores parceiros, permitindo o acompanhamento em tempo real de cada etapa do processo
Clientes de construtora tiram dúvidas através de vídeoconferência
Expectativa é de chegar ao final de 2009 com 10% do atendimento sendo feito pelo canal
Aplicativo permite visualizar dados do ERP no Google Glass
O aplicativo desenvolvido pela Mega Sistemas Corporativos e Geomob possibilitará aos usuários do sistema o acesso a informações estratégicas, proporcionando maior agilidade e competitividade aos negócios
PUC-PR e Sofhar firmam parceria
Universidade e mercado de trabalho serão beneficiados com associação para promover avanço da ciência
Concerto de Idéias Softex mobiliza comunidade de TI
Ao longo de três dias ininterruptos, o evento mobilizou 329 participantes que postaram 133 propostas
Defferrari prevê faturamento de R$ 3 milhões para 2008
Empresa especializada em sistemas para gestão hospitalar apresenta soluções para o segmento
Popularização dos dispositivos vestíveis é o próximo desafio da mobilidade
O desafio para a popularização dos dispositivos vestíveis (ou, na expressão em inglês, "wearable devices") não é apenas de fabricar um produto que atenda às demandas do consumidor, mas de torná-lo interoperável com outros dispositivos, abrindo um ecossistema de aplicações
Vasco e OpSource firmam parceria para segurança na nuvem
Objetivo é aumentar confiança dos clientes
Gartner destaca TCS em estudo sobre BPO para o setor financeiro
A Tata Consultancy Services (TCS), empresa de tecnologia da informação do Grupo Tata, acaba de ser reconhecida pelo Gartner como uma das companhias líderes na área de BPO para o setor financeiro, de acordo com o estudo intitulado “Magic Quadrant for Finance & Accounting BPO”